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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불가. 윈도우 재설치 해보려고 하셔도 작동불능.
자세히 점검요망.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그린아이티씨에서 접수요청
부팅이 잘안된다고함.
본체 이외 유상안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리 및 그래픽카드 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러라고 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입후 인터넷 아이콘 눌러도 창이 안뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] NTLDR IS MISSING 메세지 보인다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 쿨러가 안돌아가는지, 열이 많이나고 인터넷사용중 끊긴다고 하십니다. 판매점 폐업으로 인한 유상as 안내해드림. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침에 컴켜실때 나오는증상, 화면이 무지개색으로 변한다고함,또한 느리게넘어간다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불증상-GCB00115 일현PC접수.
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고객센터 |
부산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD도 안되고 속도도 엄청 느려졌다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 전원을 넣으면 부팅이 되지 않고 10여초 후에 전원이 나갓다가 다시 들어옵니다
파워나 메인보드가 나간거 같습니다
파워의 경우 다른 파워(400W)를 연결하여 보앗으나 동일한 문제가 발생합니다
제가 집에 없고 어머니가 집에 계시니 점검후 연락 부탁드립니다(010-3506-1570)
구입을 6월에 했으니 메인보드나 파워 등 교환이 필요할 경우 처리해 주시길 부탁드립니다
감사합니다 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메모리 체크 후/ 멈춘다고 하십니다. 바이오스 메뉴도 안들어가진다고 하심. S/W 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하면 10초정도 있다가 바로 꺼지는 증상. 수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스가 자꾸 걸리는것 같고, 부팅도 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 cmos F1 누르라는 메세지 보인다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오류가 계속 난다고함
보험만료 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 설치 및 컴퓨터 점검요청 / s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음 부팅시 소음이 나고 점점 소음이 줄어들었는데 지금은 소음이 계속 된다고 함. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
