 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원버튼을 누르면 켜질 듯 하다가 전원이 꺼집니다. 그리고 계속 시도하지만 결과느 마찬가지네요 아무래도 파워가 나간 듯 합니다. 산지 일년도 않넘었는데 벌써 파워가 나가다니 별로 컴퓨터도 쓰지 않았는데 어처그니가 없습니다 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용을 하다보면 명암이 변함. 케이블 변경해 보셨다고 하심. [대체모니터]신청(LCD모니터원하심).
방문전 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되신다고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 멈춰서 껏다 다시 키고 해도 멈추셔서 인터넷 기사분을 부르셨는데 아무이상없으시다고고 하심 윈도우중간에 멈추실때도 있다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에 불은 들어오는데, 부팅이 안됨 |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무. 가까운 pc 수리점 가서 점검 했더니 파워 문제라고했다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 프로그램 설치가 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러 안돌아감 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.본체-모니터연결케이블확인하라는 메세지가 나옴/보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 재 부팅 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스위치를 눌렀을때 갑자기 하드에 오류가 낳다고 하심 그래서 접촉선을 뺏다가 다시 껏도 변화가 없어 윈도우를 재설치 하려고 하는데 중간에 게속 오류가 생겨서 윈도우를 설치를 못하신다고하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.써드마스터 하드디스크 에러라고 뜸.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
아답타,전원케이블 모두 보내주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드 스마트 에러라는 메세지 뜸. 빠른 방문 부탁합니다. |
|
가맹점 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장랜 문제로 인터넷이 안되서 랜카드를 사다가 부착하니 됬는데
또안됩니다 랜카드 문제인가 싶어 다시 사다 바꿨는데도 안되네요
랜슬롯 문제가 아닌가 생각이 되네요 참고로 포맷도 해봤습니다 |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 a disk error 확인됨/오후 4시이후로 방문요청합니다.전화먼저 부탁드리며 하드웨어외 유상처리됨안내 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지셨다고 하심 다시 전원을 키려고 하니 전원이 들어온지 3~4초정도에 꺼졌다 다시 켜지는게 반복적으로 되신다고 하심
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-11-24 |
[A/S처리완료] |
