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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
경북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] AS경력 있음(메인보드 교체), 비슷한 증상으로 그래픽 해상도 등의 제반 설정이 저장되지 않고 제 멋대로 바뀌는 증상, 앞 스피커잭 연결 불가(소리 안 남), 쿨링팬 굉음 발생, 이전 AS시 기사분께서 메인보드/파워 의심 소견 있었음. 자재를 미리 준비하여 대기시간 단축 요망. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 카드 설치 하기 전에, 해상도를 최대로 높여 놓고 그래픽 드라이버를 설치 해놓은 후 재부팅 하고 나니 화면무.
본체 이외 모니터나 고객과실시 유상안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 지난번에는 다른 PC가 펑하고 파워가 터지더니 이번엔 이PC가 펑하고 터졌다고하십니다.
불이라도 나면 어떻게 하냐고 너무 걱정하심. 파워 타버렸으며 내일 방문원하십니다.
하루종일 1544-1175 전화걸었으나 연결이 안되서 저희 센터로 전화하셨다고하십니다.
내일 방문원하십니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
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고객센터 |
강원 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치중/ 멈춘것 처럼 진행 안된다고 하십니다. 화면은 바뀐다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 바로 꺼짐 / 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스트 화면에서 진행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를키면 검은바탕에 영어써있는화면까진 보이다가 윈도우xp떠야할때부터 모니터가 껌해집니다. 모니터 전원만 껏다키면 1초정도 보이다가 다시 껌해집니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가안되서 포멧을햇는데 계속안됨 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 가 문제가 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 다시 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋팅시 블루스크린. CD5장으로 했으나, 하드이상 메세지가 뜬다고 함. // 최대한 빠른 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드가 타셨다고 합니다. 쿨러가 안돌아 간것 같다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 그전 as받으셨을때와 동일하다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-11 |
[A/S처리완료] |
