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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생 / 하드디스크 에러 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 시작시 마우스 포인터는 보이나 움직이지 않는경우가 많이 발생 하네요
마우스는 컴퓨터 구입당시 (3개월전) 받은 컴퓨터 입니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원키면 팬만 돌아가신다고함/ odd에서 삐걱삐걱 소음들리고 안열린다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC 부팅이 않되고 전원에서 붙었다 떨어졌다하는 소리가납니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드가 나오긴하는데, 이상하게 들린다고 합니다. 스피커 문제아니라고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화이트캐슬 본체 CORE S-10
LCD가 멈추었습니다. |
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홈페이지 |
전북 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안됩니다
(모르는 전화 안받으니 문자먼저 주세요) |
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가맹점 |
인천 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감이라고 하심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 나오면서 다운된다고 하심 |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 증상이 나타난다고 하심.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅 잘 안됨 / 전원 스위치가 들어갔다고 함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/그래픽카드 및 램 탈부착 해보셨다고함/ 비보험고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면 멈춤 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 파워 누르면 .. 본체에 불들어오는데 윈도우 안드가짐 |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디리스 인식 불 / 시디롬도 인식이 잘 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/ 파워서플라이가 터진것 같다고 하심- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
