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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
가능한 비슷한 크기의 대체모니터를 제공해 주시기 바랍니다.
통화 후 방문하시기 바랍니다. 게임방건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 너무 느려지셔서 포맷을 하셨는데 그래도 게속 느려지고 심하게 멈추신다고 하심 포맷을 한두번해도 게속 그런 증상이 나오신다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전면 usb 인식 안된다고 하십니다. 후면은 된다고 하심. 구매한지 1달 아직 안되셨습니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체가 모니터를 인식을 못하신다고 하심 다른 모니터를 갔다 껐도 못한다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원스위치를 눌러도 전원이 전혀 들어오시지 않으시다고하심 처음에는 가끔 그러셨다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임시에 화면무감증상.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나심 고객과 통화 후 방문약속을 잡으시면 될 것 같습니다. |
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가맹점 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고/ 블루스크린에, 데미지를 입었다는 메시지 나오고 부팅 메시지 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 소리가 너무 심하게 나셔서, 부품교체나 AS받아보시길 원하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 껐다 켰는데 마우스와 키보드가 전혀 작동하지 않으시다고하심 옆에 있는 컴퓨터에 꽂을때는 잘되신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 이사후 컴퓨터가 안된다고 하심. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시 화면및 키보드 인식 못합니다
일단 전화 연락주세요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안된다고 하십니다.모니터출력 확인은 하셧다고 하시네요.혹시 그래픽카드가 잇으시면 소지하셔서 바꿔서 확인좀 부탁드립니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안된다고 하십니다.소프트웨어적인 부분 유상안내 해드렷습니다. |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 전원버튼을 누르면 전원이 들어왔다가 제멋대로 꺼졌다 다시 켜지길 반복합니다.
2달쯤 전부터 가끔 증상이 나타났을 때는 윈도우 부팅되고 모든 프로그램이 잘 실행되던 상태에서 갑자기 꺼졌다 켜졌는데,
어제부터는 아예 윈도우 부팅도 안되고 모니터 화면도 안나오는 상태에서 꺼졌다 켜졌다를 반복합니다. |
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홈페이지 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
