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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] as받고난 이후에도 동일증상 나온다고 하십니다. 30분 사용하면 전원 꺼진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. 케이블 제연결 해봐도 동일. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 **정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 키보드 불안드러온다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 앞부분 usb 포트 불량
케이스 선출고 바람. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어와서 부팅진행중 꺼진다고 함. - 고객 과금되실수 있는부분 미리 안내좀 부탁드립니다. 빠른연락 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안꺼진다고함.특정 인터넷 프로그램 사용하면 저장 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드 불량으로 인해 교체건입니다.
코마라 본사측과 연락했으며, 그 쪽에서 메인보드불량을 확인해서 교체하라고 합니다.
메인보드는 G31로 하라고... 그래서 as신청하라고 하네요. 016-879-0192 -조충기담당자분과 통화하셨다고 하심. |
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홈페이지 |
전북 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅 반복됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 교체 받으셨는데, 부팅중이나, 프로그램 실행시 소음이 심하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD롬 작동 불가/ 부품 선출 내려드릴테니 빠른 방문하여 교체 처리부탁합니다 / 하드웨어 내역에 선출 올려주세요/ |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전면 usb 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면무/ 메모리 탈부착 해도 동일하다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
불량화소로 제품을 교체받았는데, 마찬가지로 불량화소가 또 있음.
[대체모니터]신청. 재입고 신청 입니다. 최대한 빠른진행 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음부터 메인보드에서 사운드 출력도 되지않았으나 참고 썼습니다.
헌데 이제는 메인보드의 과열때문인지 그래픽카드와 램 모든게 이상이없는데
화면출력이 이루어지지 않습니다.
메인보드가 문제가 있지 않나 싶네요. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원무감. - 대략적 금액 안내 완료. 만료고객임. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-10 |
[A/S처리완료] |
