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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 지난번에 메인보드 문제로 수리를 받았는데
여전히 컴퓨터가 느립니다
바탕화면에서 시작프로그램 (v3, 메신저) 등등 켜지는데만 10분이 넘게 걸립니다..
기본적인 작업(인터넷, 문서작성, 채팅)을 하는데도 뚝뚝 끊기고
다운걸렸다가 3분쯤 뒤에 풀려요
소프트웨어 문제인가 해서 포맷도 해봤지만 여전히 느리네요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 부팅 안됩니다. 복구하라고 나와요... |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매해서 윈도우를 설치하실려고 씨디를 넣으셨는데 고객님이 아무리 봐도 이상하시다고 AS받으셔야 겠다고하심 이상이 없을경우에는 출창비 안내 해드림 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워포인트를 하고 있다가 화면이 정지 되었음 커서가 안움직임..다시 껐다 켯을시 비프음이 들리면서 아무 작동이 안함 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 비프음 삐삐 난다고 하심. 메모리 탈부착해도 동일하다고함/ - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 배기관 밑에 날개부분이 부러져 소리가 심하게 나신다고함 언제부터 부러져있는지는 정확히 모르신다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가하다고 합니다. 판매처에서 윈도우 설치까지 되어 내려온 건입니다. 일단 점검 먼저 해주시고요. 부품 불량 확인시 판매처와 통화 부탁드립니다. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 익일 출장 원하십니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 이상 발생한다고 함 / 윈도우 설치중 하드에러 발생함/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 그냥 꺼지거나 하는 도중에 꺼짐 -피시닥터접수. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파인엠브이(오마이피씨) 접수 요청함 / 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 / |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도문제로 인터넷안됨... 인터넷 서비스기사 다녀감 .. 업무용이라 급히 처리요함 |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 스피커 뒤쪽에 접촉이 안되신다고 하심 스피커를 다른컴퓨터에 꽂아을경우에는 잘되신다고 하심 소프트웨어 안내 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도로고화면에서 검은화면으로 바뀐후 진행이 안됨. 안전모드로 부팅하면 화면이깨지심. 포스팅화면에서 화며에 가로줄이 생기심. 증상테스트부탁드리며 문제되는 부품 OR 의심가는 부품 선출고 오늘 꼭 요청 부탁드립니다~!! -판매처접수. |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 전원이 갑자기 안들어와서 케이스를 열어 메모리 카드를 빼서 먼지 재거후 해봤는데 똑같은 현상이 게속 일어난다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽깨짐증상으로 재접수하심.
-판매점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS가설치가 되지않아 바로 아랫집이 컴퓨터가게라 점검하니 씨디롬문제로 판명. 다른씨디롬으로 설치 하면잘됨. 씨디롬선출고 올려주시고 받으시면 가셔셔 교체 테스트 부탁드립니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
