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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] usb 연결시 재부팅됨 / 각종 장치 연결해도 동일증상 발행함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드이상으로 재접수.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 바탕화면 나온 후 아이콘 없음 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리 출력장치가 안잡혀요
전화주세요. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 컴퓨터가 처음 부팅될때 화면이 빨간색으로 보이다가 잠시후 정상화면으로 돌아옴. 6월달에 이문제로 서비스 신청을 했는데 케이블만 교체를 해주시고감. 현재 같은증상이 또 일어남.[대체모니터]신청. 방문전 미리연락 부탁하심.
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고객센터 |
울산 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 나오다가 얼마정도 지나면 먹통되어서 안나옴. |
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가맹점 |
인천 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상/ 파워교체 이후에도 동일증상 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴이 전원은들어오는데 화면이 안나옵니다
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 로고화면 나오기전에 재부팅이 계속 된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 반복된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시오류메세지와ctrl+alt+del 이라고뜨면서리스타트하라는 메세지가 뜨는데 다시부팅해도 계속 같은메시지만 반복되고 부팅이 되지않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받고 오늘 확인했더니 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
강원 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
전남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 받을 날로 지금 2틀인가?
정도 된것 같습니다. 첫날엔 사운드팩이 안나오길래 사운드 버젼을[서비스팩3로할때]
다운받아서 해도 안되더군요. 그다음날 아침 전화해보니 서비스팩2로 설치하라 하시더군요
그리고 섭2팩으로 설치하고 시디있는걸로 그래픽 사운드 카드 다 맞췄는대
잡히기만했지 소리는 아에 안나오더군요.
이건 소프트 웨어 보단 ㅡ_ㅡ
기체가 문제인듯 한것같아서요
XP3로 처음에 사운드팩을 다 맞추고 별짓을 다하고 1루를 다써도 안되더군요
전화로는 서비스팩 2 오리지널 버전으로 설치하라 하셔서 빌려서 나름 설치
완료를 했구요. 그리고 다 설치하고 해도 설치는 다됬을뿐 정작 소리는 안나오더군요
지식인 에서는 기체안 문제라고 하더군요.
좀 부탁드립니다.
어쨋든 일찍좀 와주셨으면 감사하겠습니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안됍니다 제가보기엔 하드가 나간거 같습니다.. |
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홈페이지 |
전남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅하고 시간지나면 자동으로 꺼져요.
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지는 중간에 자주 꺼진고 다시 부팅이 되기를 반복한다.
이렇게 수차례 반복되다가 겨우 켜진다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] <쿨러소리가 웅 웅 거려서 귀가 아파요 ㅠㅠ
그리고 아주 미세한 소리긴 하지만 삐----하는 작은 소리가 들려요.
경고음같은건 아니고... 이 소리 때문에 본체있는쪽의 귀가 아픕니다>
상기의 증상으로 방문 필요하신 고객이며 본건 이외에 윈도우 동작 오류등으로 소프트웨어 점검(포멧 후 재설치)유상건도 상담해보시길 원하시네요.
수고하세요
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가맹점 |
대전 |
2008-11-12 |
[A/S처리완료] |
