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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 다운 발행 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ODD DVD 리딩 불가입니다. 선출 내려드리겠으니 바로 센터 지정해주세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 블루스크린 증상입니다. 내일 빠른 방문 부탁드리고여, 하드웨어 문제시 반품한다고하시네요. 아빠께서 가져가라고하시면 다 수거 후 반송해주시면 됩니다. |
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가맹점 |
대구 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 주문한 컴퓨터가 윈도우 설치시에 키보드를 끼우면 설치가안되고 인식이안되요
계속 블루 스크린이 떠요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임 다운후 접속시 정상이나 인터넷 사이트접속시 오류보고 확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 부팅이 되지 않는 것 같습니다. 모니터엔 검은 화면만 뜨고요. |
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가맹점 |
대전 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜시면 모니터에 전혀 안보이신다고함 다른 모니터를 꺼봐도 안나고다고 합니다.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드불량으로 교체요청함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드에서 메모리 인식이 됐다 안됐다함(pc수리기사연락옴)하드웨어외 유상처리됨(실사용자 통화한다고하니 수리기사분이 책임지신다 하여 안내하고 접수함) |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불량피씨가 배달된거 같음 출장요함
정품 윈도우 설치가 안된다고 합니다. 출장원하심.
S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 제접수. - 본체 판매처로 올라감. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 화면멈춤.재부팅하니 파란바탕에 에러확인됨/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 a disk error 확인됨/오후 4시이후로 방문요청합니다.전화먼저 부탁드리며 하드웨어외 유상처리됨안내 기 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하시는데 자꾸 그래픽이 깨져 전원을 끄고 다시 켰는데 부팅이 전혀 되질 않으시다고 합니다비용안내함 ,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.본체cpu펜이 돌다 안돌다 반복됨/하드웨어외 유상처리됨(먼지포함.정상작동) |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅시하고 윈도우 화면에 넘어가면 블루스크린이 뜹니다 이미 다른 매장에다가 as를 맡겼는데 부품as를 해야된다고 해서 신청합니다 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
