 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅중, 블루스크린 나온다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내장형 그래픽이신데 인식안되심.
드라이버재설치해보아도 안되심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 내부를 청소 하신후 케이스를 뺏다 끼신후 부터 모니터에 화면이 안뜨신다고 하심 윈도우 읽는 소리도 안난다고하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키면 윈도우 화면 까지는 넘어가는데 윈도우를 넘어가는순간 다시 재부팅이 되신다고함 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해 보셨다고 합니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] C00064 (주)클립이엔에스 접수요청 / 메인보드 이상이라고 하심 /이사 가셨으나 고객분 전에 오셨던 분으로 요청하심 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드를 누르면 꺼짐. 다른때는 다 괜찮은데 오디션 이용중에만 발생. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 / 스티커 확인 부탁드립니다 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 불가. 다른 컴퓨터에서는 잘되고 본인껀 안된다고 함. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 바탕화면에서 아이콘이 사라지며 아무것도 안된다고 함. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소 1개. 구매한지는 4일됨. 픽업 신청하심.
제품교체나, 패널교체가 될것이라고 안내 한상태 입니다.
방문전 연락 부탁하셨습니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임실행시 드드득 거리는 소리가 나며 멈춤. 윈도우 정품으로 2번 깔고 다른버전으로 또 깔아보셔도 동일. 풀스크린게임이나 테트리스 실행시 발생. (혹은 사용 20분정도 후에 발생.) 빠른출장 요청 드립니다.- - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 -- 고객 판매처로 문의시 보드 제조사로 물어보라고만 하고 끊어버려서 기분이 상당히 안좋으셨다고 하십니다. 하여 친절한 상담을 부탁 드립니다.(고객 성향은 좋으십니다.) |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
울산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부닝 느림 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 창이 닫힌다는 메세지후 인터넷 먹통증상, 재부팅을 해야만 인터넷이 다시 된다고 하심
// 소프트웨어 문제시 유상발생할수 있다고 안내하였으며 자세한 금액은 다시한번 알려주시기 바랍니다. //
방문전 연락 및 약속시간 잡는건 ★조영화 010-7502-9788★ 이쪽으로 연락부탁드립니다. |
|
가맹점 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
인천 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu쿨러가 안돌아감. 먼지그런건 없다고 함. 사용중 2시간후면 인터넷이 멈춤증상 있으심. - - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)**정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 잘 안되고. 자꾸 멈춰서 강제종료 해야되요. |
|
가맹점 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
