 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅불/하드웨어외 유상처리됨(부품탈부착포함) |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소리가 심하게 나고 부팅이 안됨니다.
|
|
홈페이지 |
인천 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 꺼짐 / pc 잘 모르심 / 최대한 빠른 방문요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 켜도 모니터에 아무것도 안나오고 키보드에도 불이 안들어온다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충남 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 뿌옇게 확인됨.하드웨어외 유상처리됨.모니터문제일경우 a/s어려움.전화먼저 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
충북 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD넣는곳이 열리지않고
컴퓨터 부팅이 되지 않습니다. |
|
홈페이지 |
전북 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이상 -강릉옥천센타광희컴퓨터접수 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게이을 하실때 자꾸 멈춰서 포맷을 하쎴는데도 그대도 자꾸 멈추신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 바로 꺼짐 / 기계에 이상이 있다고 함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무(먼지제거함).보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 받았는데 인터넷 안되며,본체 소음이 난다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 화면상 지원하지않는모드라고 확인됨/하드웨어외 유상처리됨.모니터문제일경우 a/s진행안됨/방문전 전화먼저 부탁드립니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드가 나갔다고함.(부팅도 안되고 포맷도 안된다고함)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매모리 2G가를 하나에 하나를 더 장착을 해서 사용을했는데 언제부턴가 2G가 하나를 인식을 전혀 못하신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 입력신없음확인됨/그래픽카드문제인거 같다고함/판매점 폐업으로 유상으로 진행됨안내 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
제품 구매해서 저번주 금요일 받음. 불량화소1개. 제품교체원함.
[대체모니터]신청(꼭lcd로 주셔야 한다고 부탁하심) |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 배달 됬으나 전원이 들어오지 않음 |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스,키보드 인식 안된다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-25 |
[A/S처리완료] |
