A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 -대리점 접수-	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터를 켰는데 본체쪽에서 삐삐삐 소리가 나고 모니터 화면도 안나옴.	가맹점	부산	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체를 키면 부팅이 엄청 느리며 윈도우 자동 진입 안되고 c 드라이브 뭐 체크해야한다는 영문 메세지가 뜨며,(어떤 키를 눌러주지 않으면 계속 재부팅이 된다고함) 바이러스 체크나 윈도우 포맷도 해보셨으나 동일 하다고함. 특수프로그램 에서는 c 드라이브 잡지도 못한다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 작동을 하지 않음. 차후에 이상없도록 잘 살펴봐 주세요.	가맹점	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바이오스에서 전혀 진행 안된다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터자체가 안켜집니다. 보드에는 불이들어옵니다. =============================== 월드컴 기사 말고 다른 업체로 보내주세요 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면까지 진입후 재부팅이 계속 된다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린뜨신다고하시내요.. 고객님 말로는 그래픽카드일거같다고하시내요 지금 접수하자마 바로 연락좀 주세여.. 언제오시는지 궁금해하시거든영.	가맹점	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 심하다고 함 / 무선랜 신호 끊김 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 소음이 심하다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.부팅불가함.하드웨어외 유상처리됨.방문전 전화먼저 부탁드립니다.	고객센터	경남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 키면 화면이 깜빡이며 안나온다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 안됨/ 메인보드 랜카드 단자쪽 문제같다고 하십니다.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키시면 윈도우를 넘어간후에 불루스크린이 자꾸 뜨신다고하심 윈도우를 재설치 하려고 해도 파일 때문에 못하신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스, 키보드 인식이 됐다 안됐다함. 모니터도 화면 불가.	가맹점	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면안뜸 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 *방문전 연락후 증상호전확인후 방문바람. 컴퓨터에대한 인지능력없음.(구매자는아들 사용자는아버지)	고객센터	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디 인식 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-24	[A/S처리완료]

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