A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면깨짐/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 쿨러 불량으로 시끄러움	가맹점	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 시디롬에서 소음이 심하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드 교체받았는데 증상 똑같음.(애니컴에서 교체 받으신듯) 전원 키면 화면무. 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 확 꺼지더니 그다음부터는 전원이 전혀 들어오지 않는다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 동일 증상이 있는 모니터가 2대가 있다고 합니다. 대체해 드릴 모니터가 2대분이 되면 한번에 진행하고 그렇지 않다면 한대씩 진행해 주세요.	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 에러 나온다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜도 부팅이 전혀 안되시고 애러 매세지만 뜨신다고하심 그래서 포맷씨디를 넣어도 전혀 진행이 안된다고 합니다.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드불량이라고함(수리점확인시).증상-부팅불.소음도심함/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중에나 게임 을 할때 전원이 그냥 확 꺼지신다고 합니다, 전원이 꺼진후에는 바로 전원이 안들어오신다고 합니다, 윈도우 재설치 후에도 그런다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 키면 본체에서 소리나며 꺼짐. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 18동이 아니라 108동일 수도 있으니 미리 확인하고 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경북	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨/사업장으로 빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 블루스크린 발생하며 꺼짐 / 점검 확실하게 요청함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운증상있고, 부팅시 하드인식 안된다고 합니다. 휴대폰이 안될경우 일반전화로 연락달라고하심 - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 조립 원한다고함. 비보험 유상안내함.	고객센터	충남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 아무것도 나옹지 않고 키보드에 불이들어와 있지만 불이 꺼지진 않으시다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 올해 4월쯤 구매. 비디오-프로젝터를 연결함. 비디오단자에 연결했는데 화면이 깨지거나 안나옴. 다른케이블이 있어서 연결해보고, 다른 비디오에 연결했지만 마찬가지임. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	인천	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린이 뜬다고 합니다. 최대한 빠른 방문 부탁드립니다.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]

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