A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 넘어간후 정품 안내가 자꾸 나오신다고 하심 확인을 누르고 암호를 넣으라고 한다고합니다 정검을 원하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 잘 안켜짐 / 유상청구 안내함	고객센터	인천	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재 부팅 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 화면나오다 까맣게 변경됨.그래픽드라이버 설치되었으며 제어판-장치관지자 접속시 엑세스거부메세지확인됨.방문후 점검요청합니다,하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 다운발생함 / 램 그래픽카드 재 장착함 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 키보드를 꽂아도 아무것도 움직이지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc 문의 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불.화면무/램탈부착및먼지제거후동일/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대구	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 켜지지가 않야요	홈페이지	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 아예 켜지질 않음(전원은 다 들어온상태) 컴터 소리가 나고 꺼짐. LAN선은 이상없음(인터넷선 담당자 와서 점검하고 갔음)	홈페이지	경남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 ON 시, 계속되는 비프음 발생. (규칙적) 램과 VGA카드를 재장착해봐도 동일한 증상 발생.	홈페이지	경남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 램이 1기가로 표시됨니다	홈페이지	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 컴퓨터 부팅시 팬 소음이 너무 심합니다. 2. 인터넷,기타 게임 이용시 멈춤현상이 자주 반복됩니다.	홈페이지	대구	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어가나 부팅이 되지 않음. 지사로 연락 들어와서 정검중인 피씨.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 컴퓨터받앗는데 지금 폭발하기 일보 직전입니다 윈도우 XP설치후 윈도우 처음 화면 들어가는곳에서 마우스가 안잡혀서 재부팅후몬가 나오기래 Y눌럿더니 컴퓨터 진상 // 현재 os설치 안되고 블루스크린 나온다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 2개 컴퓨터 방에 누전이 한번 됬는데. 그 뒤로 헤드셋 마이크쪽이 이상이 있습니다. 두개 컴퓨터 다 똑같은 증상으로 마이크가 안돼는지라. 인터넷보고 다 해봣는데도 안되서 부탁드려요. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	홈페이지	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 부팅이 안되서 컴퓨터고치시는분 불렀는데요 그래픽카드가 불량이라고 구입한데에 전화해보라고 하시더군요ㅡㅡ 이건 무상으로 교체 가능한거죠? 그리고 CD롬도 구입초기에 제가뭘 잘못만졌는지 CD인식을 못합니다. CD롬도 교체해주셨으면합니다. CD롬값은 지불하겠습니다. 그리고 어떤분이쓰신 AS후기 읽어봤는데 AS기간만 15일 이상이걸렸다고 하시더군요 AS과정이 간단한게 아니란건 알지만 가능한 빠르게 해주셨으면합니다.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] direct draw 가속,direct3d가속,agp질감가속 이 사용안함으로 되어있습니다. 사용 버튼을 누눌수 없게 나오거든요. 다른 컴퓨터는 사용 을 누룰수 잇던데 이 컴터는 사용 을 누룰수가 없어요. 그리고 그래픽카드 드라이버 날자가 2004/3/9일자로 되어있어요. 해본적이 없어서 업데이트를 해야하는지 를 알수가없네요. 게임부터 지장이 많습니다.	홈페이지	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ntldr is missing > 메시지 나온다고 함 / 윈도우 설치 안된다고 함 / 시디인식이 안된다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]

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