A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[KDS] 화면꺼짐 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워가 나갔는지 전원이 안들어옴 고객과실 시 고객 청구 20,000원 안내	고객센터	경남	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 자꾸 불루스크린이 떠서 포맷을 두번정도 하셧는데도 게속 불루스크린이 뜬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 메모리탈부착 해보셔도 동일하다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 업데이트를 하고 프로그램을 삭제 하셨는데 그 다음부터 게속 오류가 생가신다고 하심 윈도우 재설치하실 씨디가 없으시다고 해달라고하심 설출장비용 안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os 재설치건 출장비용 + os재서치비용 비용 40,000원 안내	고객센터	부산	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	인천	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 증상 있으나 방문하여 확인 부탁드립니다. 유상안내하였습니다.	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 경북 칠곡군 북삼읍 인평리 670-11번지 다원 주택 a동 306호 010-3583-8788 증상은 인터넷이 안되기도 하고 Pc가 이상하다고 하심. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내드림.	가맹점	경북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스 인식만 안된다고 하십니다. 마우스문제는 아니라고 하심.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체는 총 5대입니다. 증상은 방문후 확인 해주세요. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 게속 포맷하고 다른 윈도우를 설치했는데도 불루 스크린이 자꾸 뜬다고 하심 재부팅을 서너번 후에 잘될때가 있다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 갑자기 전원이 꺼지더니 전원 스위치가 안들어오신다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크쪽에 문제가 있느것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 비프음/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터는 돌아가는데 화면이 안나와요 보험만료되서 유상안내드림.	홈페이지	서울	2008-11-21	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 경북김천성남점에 제품이 있다고 합니다.	고객센터	경북	2008-11-21	[A/S처리완료]

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