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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 시스템 부팅이 안됨. 화면에
For Realtek RTL8111B/8111C Gigabit Ethernet controller v2.08(070827)
CLIENT MAC ADDR ; 00 1C CO1D 0784
GUID ; 7772F7C2-8877-11DC-872A-0011D8A408ED
PXE-E53 : No Root filename received
라고 표시되며
아무키나 누르라고 함. 누르면 위와 똑같은 상황이 일어남.
그래도 안 됨. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu 쿨러 소음이 심합니다. 교환해주세요. 산지 한달도 안됐음. |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽 깨짐 발생한다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴터 키면 영어로만 나오고 진행 안됨 (아드님 부탁으로 어머님이 접수하시는건데 정확한 증상 모르심)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체뒤 usb포트를 꽂을경우 마우스가 동작을 안한다거나,,인터넷연결이 해제되거나
다른 포트사용이 불가능함..
*접수후 핸폰 전화요망,, |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어왔다가 몇초있다가 바로 꺼진다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 키면 포스팅 화면에서 멈춰있고 더이상 진행 안됨,cmos 진입도 안됨.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함.
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 붉은빛이 도는증상이 일어남. [대체모니터]신청.
케이블만 교체를 받았는데 같은증상이 계속 일어남. 점검부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 CD인식이 안되는 문제가 있다고 합니다.
CD는 여러장을 가지고 여러번 확인해 보았습니다.
빠른 조치 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 얼마있다 바로 꺼진다고함.그리고 지금은 전원불
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error > 바이오 설치 초기화 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함
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고객센터 |
전북 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 포스트화면이후 재부팅 반복된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 중 재 부팅됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 인식불/ 마우스문제는 아니라고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
전북 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동일증상 사용중 블루스크린 나오시고, 재부팅 하게되면 아이콘 아무것도 실행 안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-13 |
[A/S처리완료] |
