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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a disk read error발생. - - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 퍽하는소리가 나신다음부터 전원이 안켜진다고 하십니다. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 뺏다가 다시 끼웠는데 컴퓨터 전원을 켜보니
처음 부팅하고 한 3초? 있다가 모니터가 계속 절전모드 들어가네요
어제까지만 해도 잘됫었거든요
컴은 산지 한3개월 밖에 안됬구여 파워는 450W인데... 전력은 충분하다고 생각되는데요
아그리고 모니터는 이상이 없는것 같에요 메인보드에 직접 모니터연결하니 잘나왔거든요;;
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅섹터 날아감. 비용 안내됨. - 익일오전중 출장 요청하심. 오늘 연락 미리 부탁드립니다. |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러나온다고 함 / 자료 백업 요청함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매하신지 몇일 안되었다고 하십니다. 사용중 블루스크린 나오고 다운된다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이 자꾸 뜨신다고함 윈도우 씨디가 없으셔서 윈도우를 재설치도 못하신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS재설치하려고 하는데 OS씨디인식안됨. 그래서 CMOS진입하여 부팅순서바꾸고 싶으시나 DEL,F5등등 키를 눌러도 진입이 안된다고 하심. 전원넣으면 검은화면잠깐나왔다 바로 윈도로고화면나오면서 부팅된다고 하심.-윈도우/주변기(모니터포함)및 통화이외의내용as, 고객과실일경우 출장비및as유상안내드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나는군요 스피커가 고장인가해서 다른컴터로 확인해봤는데 이상없습니다 하드웨어쪽에 문제인것 같습니다 하드웨어고장으로 인해 부품 교체하는것도 비용이 첨부되는건가요 ? 1년도 안된제품인데 ? |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임 실행중 다운되는 경우가 있다고 하십니다. 윈도우 재설치 해도 동일하다고 하심. - - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 켜지지 않습니다. ㅠㅜ 업무용 컴퓨터 인데 빨리 고쳐주시면 감사하겠습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] ntldr is missing 부팅불/ 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 한글 안쳐짐 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카들 뺏다 꺼보셨고 그전부터 계속 절전 모드가 되시고 컴퓨터 돌아가는 소리만 게속 난다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스 안 꽂힘 / ps/2 방식 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-14 |
[A/S처리완료] |
