A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 설치중 셋업화면후 키보드설정화면나오기전 블루스크린확인됨(0x0000007b)/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 블루스크린도 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드 신호불 몇일전 증상과 동일 기사님께서 말씀하신데로 조치를 했으나 동일한 증상입니다. 빠른 조치 부탁드립니다.	가맹점	대전	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로켜짐/보험만료-유상처리됨/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터색상변함. 정상부팅되도다운증상. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) ** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 5분 정도 인터넷 사용시 재부팅 증상. 소프트웨어 문제일시 유상 안내했음.	가맹점	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 cd인식이 안된다고 하십니다. cd는 문제없다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음 발생함 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd롬이 간혈적으로 인식이 안됨 안될때는 어떤cd를 넣어도 인식안된다고합니다. 교체안내 해드렸으며 방문 부탁드립니다.	가맹점	충남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인됨/부팅시 시간소요됨/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임하다가 팅기신이후로 윈도우 진입이 안됨, 바이오스유틸리티 메세지가 나타나면서 부팅이 안된다고 하십니다. 소프트웨어에 관한건은 유상처리 된다고 안내는 하였습니다. (윈도우 정품구입고객입니다.) 약속시간잡아주시고 방문점검부탁드립니다.	가맹점	경북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅잘안됨.윈도우 정품인증확인됨.pc미비로 방문후 점검요청합니다,하드웨어외 유상처리됨	고객센터	충북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 pc가 펑 터지셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	대구	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번주 금요일에 컴터 도착해서 윈도우깔자마자 . 고장나서 어제 수요일날 도착했는데 . 오늘 윈도우깔려고 하니깐 또 고장이네요 짜증나네요 .. . 고장증상은 서비스팩2~3각종 윈도우시디 다해보았는데 랜드라이버만 깔면 화면이 멈추네요 . 장난하는것도 아니고 이런 컴퓨터 팔면 어떻게 합니까 빨리좀 해주세요	가맹점	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 유상청구 안내함 / 오후 4시 이후 방문요청	고객센터	전남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원은 들어오시는데 모니터에 수신을잡을수 없다고 합니다,먼지청소도 하셨는데도 안된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드 안나옴 / 사운드카드 안잡힘 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 한번에 윈도우 진입이 안되고 껐다 키면 진입 된다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]

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