A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 윈도우 재설치건입니다. 기존 윈도우VISTA 한글판정품 설치로 보내드렸으나 영문판으로 재설치를 원하십니다. AS점 선정되시면 그쪽으로 윈도우 영문판 정품CD를 보내드리겠으니 윈도우 영문판 설치 부탁드리고 기존의 비스타 한글정품은 착불로 회수바랍니다. 설치에 관련된 비용은 판매점에서 지불해드리겠습니다. 수고하십시오	가맹점	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 타는냄새나며 본체에서 열발생됨.하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내함	고객센터	인천	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 그래픽 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅 화면에서 멈춤 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 잘못완료해서 다시접수해드림.	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 얼룩져서 보임. 화면이 떨리는 증상이 일어남.	고객센터	대구	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 줄이감. 화면이 떨리는 증상이 일어남.	고객센터	대구	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 셋업이 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 즐겨찾기 사이트 등록후 사이트클릭하면 페이지 열어지지않고 주소창에 주소검색하면 정상적으로 페이지열림.삭제후 즐겨찾기 재등록해도 동일함/익스플로러 버전6->7 변경후 증상확인되었다고함/익스플로러 재설치후에도 동일.방문후 점검요청합니다.하드웨어외 유상처리됨	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고해서 포맷을 다른씨디로 3번하셨는데도 멈추고 불루스크린이 뜬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷불.랜카드 불량인거 같다고함/보험만료-유상처리됨/익일 오후 1시-2시로 방문요청합니다,전화먼저 주세요	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 설치 하드웨어 고장	홈페이지	강원	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 아이콘들이 전혀 클릭이 안되고 마우스도 움직이질 않습니다.	가맹점	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 경기 고양시 일산 서구 주엽1동 강선마을 12단지 1202동 1204호 이향숙 : 019-356-1211 인터넷이 되지 않는다고 함. 컴퓨터 위치주소.	가맹점	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검요청합니다,보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] 화면오른쪽에 세로로줄이감. [대체모니터]신청. 교환원하심.	고객센터	전남	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 멈춘다고함 (윈도우 설치 2주 전에 해보셨다고함.동일하다고하심.) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤.본체소음확인됨/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경기	2008-11-26	[A/S처리완료]

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