A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체뒤에 케이블 꽂는 부분이 접촉이 됫다 안됫다 한다고 합니다, 다른 모니터 꽂을댄 잘된다고 함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사하셨다고 함.중랑구로 센타변경 예정.	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[KDS] RGB 반복	고객센터	부산	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 당일 수령후 전원불/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1. 증상 : 전원무감	가맹점	전남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc및 프린터문제로 수리시 출장비제외 충전비+기술비만 받으세요.	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 뜨고 재부팅 시켜도 블루스크린 발생. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd-rom 버튼이 눌려서 나오질 않습니다.	가맹점	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 모니터 인식 못한다고하심 빠른 처리 부탁드립니다(오늘중으로 꼭 전화 연락주세요)	가맹점	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터사용 도중 다운된다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.(그래픽카드 다른 본체 에 연결해도 안된다고함) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대구	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.컴터 수리업체 불러서 봤는데 그래픽카드 불량이라고했다고함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	대구	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고사양 게임시(리니지투,아이언) 블루스크린 발생하면서 멈춘다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	충남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 중간에 끊김.잘되는 다른회선에 연결해봐도 동일/현재 본체 외국에 있는상황으로 메인보드만 직원통하여 가지고 익일 출국예정이라고함/3일오후4시-5시로 요청합니다,	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd롬 쪽에 문제가 있는것 같다고 하십니다. 인식도 안되고, 윙윙 소음만 난다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 드라이버 설치를 하실려고 씨디를 넣었는데 안되시고 홈페이지에서 다운을 받아도 안된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프린터기종 : 모델 hp 오피스젯 6210	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중에 블루스크린 발생했었으며, 안전모드 진입되는데 표준,안전 둘다진입 안됨 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]

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