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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면이 떨리는 현상이 나타나다가 전체적으로 파란색을 덧씌운듯 나온다는데
모니터나 케이블 문제인 경우 유상 처리되는 점 안내해 드렸습니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB만 연결하면 PC가 재부팅되신다고 하심.
s/w문제 및 주변기기문제 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 IP가 안잡힙니다. 비트정보로 이관 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원이 들어왓다 나갓다 한다고 하십니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 재부팅이 됩니다. 비트정보로 이관 바랍니다. |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심하다고 하심.
본체 점검하기로하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 보험건 입니다. 본체 전원문제/ s/w 고객과실 주변기기 정상작동 먼지 및 이물질 증상일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 쿨러소음이 심하다고 하심.
본체 점검하기로하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멈춤 혹은 잦은 리부팅
브릿지 부분 고열발생.
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가맹점 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운 됨/ s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 중간에 게속 멈추는 상태가 되신다고하심 포맷을 일주일 전에 하셨는데도 게속 멈추고 불루스크린이 뜨신다고 하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 살때부터 컴퓨터 앞면의 USB 단자에 USB관련기기를 연결하면 컴퓨터가 재부팅 합니다. 11718625 역시 마찬가지입니다.
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에서 소음이 심하게 난다고 하십니다. 파워나 케이스 쿨러쪽 소리같네요.
방문해주시고, 불량 부품 처리 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 깨져서 부팅이 된다고 하십니다. 재부팅 하면, 정상작동 하나, 재부팅 다시하면 반복된다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 먼지 및 이물질의 증상일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 불르스크린이 뜨신다고 하심 갑자기 키보드도 작동이 안되셔서 새 키보드가 있길래 해봤는데도 안되신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에서 딱딱 소리가 나신다고 하심.
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드로 진입이 되며 다른거 전혀 진행 안된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 에러 발생함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키시면 첫화면에 매세지가 뜨신다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
