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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 9월쯤에 컴퓨터를 삿는데
한 1달쯤 있다가 부터 컴퓨터 전원이 갑자기 꺼져버립니다.
처음에는 바이러스 문제인가 하고 바이러스 검사도해보고
베드섹터 검사도 해보고 했는데도 문제는 해결되지 않고
그후 부터 조금씩 심해집니다.
그러다가 오늘 파워 퓨즈가 나갔는지 전원이 안들어옵니다
시간때는 금요일 오후나 토요일에 와주셧으면 합니다.
다음주나 다다음주나.. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치중/ 하드디스크 인식이 안되는것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 발생함 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가끔씩 다운되더니 이제는 전원도 안켬짐 |
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가맹점 |
대구 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린후 다운됩니다. 오늘 당장 과제때문에 컴터 써야해요 ㅠㅠ
빨리좀 해주세요 ㅠㅠ |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 잘안된다고 합니다. 10번에 한번 부팅이 된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 화면이 색이 변할때 가 있습니다 |
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홈페이지 |
강원 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
상단하단 빛샘현상이 심함. 처음 받았던 상태그대로 포장해서 보내주신다고 하심. 픽업 신청하심. 교체를 원하심. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 돌다 안돌다 한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 콘센트 확인 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 그래픽카드 탈부착 해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 스위치를 켜면 본체에 불이 들어오면서 작동하는 웅~ 소리는 나지만 모니터에 아무런 화면도 들어오지 아니합니다. 모니터 연결선을 빼면 모니터화면에 신호없음 표시가 들어오고 연결하면 신호없음 표시는 없어집니다. 연결해서 컴타를 켜도 모니터 작동이 없습니다.
ㅡ급합니다. 빨리 도와주세요~~ |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접불 / 인터넷 회선 점검 하셨다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감.
재장착해보셨는데도 안되심.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무/ 램 그래픽 재 장착 동일함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램을 실행시키면 화면이 바둑판모양으로 꺠져요
화면이이상하게나와요 |
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홈페이지 |
경기 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
인천 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅을 하면
모니터가 켜지다가 바로 꺼집니다,,
재부팅을 한 수십번 하면 겨유 켜지네요,, |
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홈페이지 |
부산 |
2008-11-22 |
[A/S처리완료] |
