A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[BenQ] 가로로 물결침. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁하심.	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 꺼지더니 다시 안들어옴. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	충남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임 실행하면 블루스크린 발생함 /포맷하고 몇일 사용하고 다시 발생함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 자주 다운되고 동영상실행시 다운됩니다.	홈페이지	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음발생 / 램재 장착 함/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 30초 정도 후에 자동으로 꺼졌다 다시 켜지고 모니터에는 아무것도 보이질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1시간에서 2시간 사이에 블루스크린 발생하며 꺼짐 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 usb를 꽂으면 사용중에 화면이 확 멈춰 버리신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사요중 퍽소리나면서 전원꺼짐.현재전원불/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	충북	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 배송중 케이스 파손됨 / 고객분 팝콘피시하고 통화해서 케이스 선출고 하기로 하셨다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임시 다운됨/윈도우3번정도 재설치함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우를 설치하면 윈도우가 밀리진않고 그윈도우에 겹쳐서 윈도우 설치가 된고 자꾸 충돌이 이러난다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/하드웨어외 유상처리됨	고객센터	경남	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.부팅불-메인보드문제인거 같다고함/ 보험만료-유상처리됨/	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체새로교체받으셨는데 소음이 심하다고 하심.	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 취소했는데 다시 접수하심. 처음엔 화면이 무감이여서, 부붐을 탈부착 한후에는 모니터가 나왔다고 하심 그 다음부터는 씨디를 넣고 아무리 기다려도 다음으로 넘어가질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/모니터정상/먼지제거및그래픽탈부착함/보험만료-유상/전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	경기	2008-12-01	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 컴퓨터가 떨릴 정도의 진동과 큰소리가 나다가 잠시 지나면 가라앉는 데 여전히 소음이 심함. 전원공급장치에 이상이 있는 듯.	홈페이지	전남	2008-12-01	[A/S처리완료]

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