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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅하고 30 분후 블루스크린 발생후 다운.(블루스크린 뜰때도 있으며 백화현상 나타나고 다운될때도 있음)
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 모니터와 본체간 케이블 정상적으로 꽂혀있음에도 불고하고, 화면이 까맣게 변함.
2. 컴퓨터 사용도중 모든 동작이 멈춰버림.(마우스,키보드 전혀 먹히질 않음)
s/w 고객과실 주변기기 정상작동 일시 유상청구 안내해드림. |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속시 멈춤 / 윈도우 재 설치 해도 동일함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 전혀 들어오지 않으시다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 본체 받았는데 cpu 쿨링팬 에러라고 뜬다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 메인보드문제로 재접수요청.
-판매점- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재설치건 의뢰처 032-880-9143 김성호 |
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가맹점 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안된다고함.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 위의 사양에 에버탑 9500GT 그래픽카드 별도로 저희 쇼핑몰에서 같이 구입하신 고객입니다.3D 게임을 하면 20여분 정도 지난 후 PC가 다운되는 증상입니다.
금일 6시 30분경 방문 원하십니다.수고하세요
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가맹점 |
광주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면팬이 돌았다 안돌았따 한다고함(먼지제거 해놓으셨다고함)
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내
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고객센터 |
제주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 비프음 나오면 부팅 안됨 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 접수해서 점검 받았으나 거의 비슷한 동일 증상 부팅 불. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
대전 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용이 안된다고 함 / s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 /빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 가까운 PC 점검 받으셨는데,그래픽카드에 문제가 있다라고 했다고함.
부팅이 잘 안되며,장시간 후에 사용하려고 하면 화면이 다시 안들어온다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음이 심하시다고 함 /s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
광주 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동생분께서 접수요청합니다.
재부팅이 계속 된다고함.
s/w 고객과실 주변기기 인터넷 모니터 정상동작등 본체 부품 외 불량 출장비용 및 a/s비용 과금 안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-18 |
[A/S처리완료] |
