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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원 켜시면, 부팅 진행되다가 검은화면에서 멈춘다고 하십니다. 전력 차단 하지 않으면 꺼지지도 않는다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 제품을 연결해도 벤큐 화면만 보이고 신호검색을 아예 안함. 연결진행이 안됨.
하이컴 가맹업체라고 하시며 이미 제품은 수거했다고 하심. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생.(윈도우 포맷하여도 동일 )
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 전원 장치인 직류전원장치가 뜨겁고 전선타는 듯한 냄새가 납니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춘다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치 누룬 후 반응없음...
윈도우 재설히하였음...
모니터 신호없음.
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 안들어 오신다고 합니다.
금일 방문 해주시면 감사하겟습니다.
전원불량이 맞으시면 본체 선출 요청해주세요.본체교체를 해드리겟습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되요
파워만 들어오고 더이상 진행이 안됨 |
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홈페이지 |
경남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 전면에 온도 표시가 안 뜬다합니다. 배젤 보내드릴테니 내일 수령 후 바로 방문해주세요 ^^ 하드웨어 선출에 내역 올려주십시오. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 신호가없다고 뜨면서 화면이 보이질 않습니다.
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총 3대 구매자입니다. 두대 소음이 심하다하니 빠른 방문 부탁합니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원은 켜지나 윙 소리만 나시고 화면에 아무것도 안나온다고하심 모니터를 다른 본체에 연결하시면 나온다고하심 소프트웨어 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 자꾸 꺼짐증장으로 재접수.
-판매점- |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함. |
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고객센터 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용하다가 화면에 에러가 뜨면서 안나온다고함.
소프트웨어 불량시 유상 안내 드림.
나이가 있으신 분이라 빠른 처리를 원하심. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면에 신호없다는 메시지가 뜹니다. 빠른 방문 부탁드립니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원을 키면 몇초 돌다가 안돌다가 하다가 전원이 들어오면 전원이 들어오기는하지만 키보드의 numlock키에 불도 들어오지 않고 모니터에도 아무 화면이 안나오는 증상입니다.
수고하세요 |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
