A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴앤아이에서 접수요청 컴터 회수해오신 상태.인터넷 안됨.	고객센터	충남	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 갑자기 안되신다고 합니다, 됬다 안된다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 A: 디스크넣어달라는 메세지가 나온다고 하심. -비트정보접수.	고객센터	부산	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드소리안남 드라이버재설치스피커확인 동일증상임. 시스템복원 안내 복원서비스사용안함으로 되있음.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 킬때마다 꺼졌다 켜졌다를 계속 반복 한다고 함 윈도우를 재설치를 해도 계속 그런증상이 나타난다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중에 자꾸 응답할수 없다고 하셔서 윈도우를 재설치를 하셨는데도 게쏙 그러셨서 한번더 윈도우를 재설치를 하시는데 설치중에 멈추시고 지금은 불루스크린이 뜬다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 제품 멈춤증상 // 본체선출고 요청하시고 본체도착하면 방문부탁드립니다. 제품의 불량이면 교환처리 하시면 됩니다. 그리고 윈도우에 문제가 있으시면 저희쪽으로 연락부탁드립니다. 윈도우를 저희쪽에서 설치해서 출고되어서... 팝콘피씨	가맹점	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 아이콘 누르면 하얀 화면에 마우스는 모래시계로 변한다고함. 해당 접수건 유상임을 안내했습니다.	고객센터	인천	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 구입후 윈도우 설치를 하겨호 하시는데 윈도우가 설치가 전혀 안되시고 다른 컴퓨터에 씨디를 넣으면 된다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드에 이상이 있는 것 같습니다.	홈페이지	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] ODD 버튼을 눌러도 베이가 열리지 않는다고 합니다. 빠른 조치 부탁드리겠습니다.	가맹점	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이런 컴퓨터를 주고 20만원이나 받아갔나 싶읍니다 옛날 것이 더 좋았다고 하던데 인터넷 연결상 좀 문제 있다고 하니 ]교체해 가더니만 이건 부팅시 화물차 지나가는 소리가 나며 부팅이 되고 요즘은 속도도 느리고 부팅도 잘 안됨 하이컴 전화는 왜 이렇게 연결이 안되는지 무료는 안 받나요	홈페이지	전북	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅도중 멈춤 현상이 발생합니다	홈페이지	대구	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임도중 전원 나감. - 판매처 요청 접수 (p) 출장전 과금되실수 있는 부분에 대해 미리 안내 부탁드립니다.	고객센터	대구	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 혹은 사용중에 화면이 모자이크처럼 망가집니다.	홈페이지	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 먼지도 없는데 소리가 월래 쓰던것 보다 아주 심하게 난다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전화상담후결정	가맹점	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 3d 게임할시 부분부분 그래픽 깨지는 증상 있었다함, 비프음이 나면서 화면이 안나왔었는데 램이나 그래픽카드 탈부착 하였더니 소음은 없어졌으나 화면무감. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]

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