A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 컴퓨터에서 소리가 나면서 멈춘다고 하십니다- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착,모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	홈페이지	강원	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 자꾸 꺼졌다 켜지는 현상이 반복 된다고 합니다, 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 켜시면 전원이 몇초 못가시고 바로 꺼지신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감. 로그인하면 마우스 화살표는 보이는데 아이콘 활성화 불가. 키보드에서 시작키도 안됨. 작업관리자로 로그오프후 실행시 정상동작 되었었음. ******** 본체 선출고 바로 해주시고 받으시고 출장 해주십시요.	고객센터	충북	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 넘어가기전에 자꾸 멈추고 부팅이 잘안되서 윈도우를 재설치를 하셨는데 그 다음부터는 불루 스크린이 뜬다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 꺼졌고 다시 안들어온다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어와요.- S/W 주변기기 인터넷 모 니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹 은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	홈페이지	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 피씨가 사용중에 리부팅됩니다.	가맹점	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.	홈페이지	서울	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터가 많이 느리고 다운됨. usb단자가 먹통임.	가맹점	인천	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되고 안전모드 실행도 안됨	홈페이지	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크 불량입니다..하드디스크 인식불	가맹점	강원	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 멈춰서 리셋을 하셨는데 그다음부터는 윈도우를 넘어가질 않으시고 모니터에 아무것도 안보이시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 시 셋업 경고 후 부팅 안됨 (백업베터리 방전 의심)	홈페이지	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리가 안난다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	전북	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 켰을때 본체 내부에서 소음이 심하다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	부산	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] PC의 복합적인 문제로 인해 판매점과 통화후 PC 본체를 판매점에서 입고받아 직접 처리해드리기로 했습니다. 본체 픽업만 부탁드리겠습니다. 수고하세요~!	가맹점	서울	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이안잡힌다구합니다 인터넷회사에서도다녀갓구요.문제가없다구합니다.기사님꼐 정확하게뭐가문제인지 정확하게저희한테알려주세요. 유상청구될시 판매처에서 부담합니다. 고객님께 청구하지말아주세요~	가맹점	경기	2008-11-29	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-11-29	[A/S처리완료]
[BenQ] [대체모니터 O][대원 AS센터 입고] 화면에 세로 줄. 이번주 구매. 장애 확인 시 교체 요청. 불만 고객으로 동급의 LCD 제공과 빠른 진행을 원함. 지원이 어려울 수 있음을 안내했으나 신경써서 진행해달라고 요청	고객센터	부산	2008-11-29	[A/S처리완료]

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