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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 본체 소음이 심하다고함.(파워쪽)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
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고객센터 |
제주 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 휴대용 외장하드 인식이 안된다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우가 설치가 안되어 여기저기 PC수리점을 찾아갔으나 PC에 문제가 있다고함.
빠른 방문부탁드립니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 롬바이오스 체크성 에러 나오심. 바이오스 초기화등 해보아도 동증상. 현재 고개님께서 다른센타(하이컴가맹점아님)에 본체 맡기신 상태이심. 해당 센타 주소는 666-3번지 010-3111-1263 승주컴퓨터1층입니다~ 내방하셔셔 본체 픽업점검 AS진행 부탁드립니다.~ |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원버튼 접촉불량/ 현재는 켜시면 화면이 하얗게 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 작년 여름에 조달구매. 사용중에 갑작스럽게 꺼짐. 방문전 연락 부탁하심. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 정상 작동할때는 인터넷 쪽에 문제가 생긴다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 5~10분 사용하면 셧다운 된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치 하려고
씨디를 넣었는데 씨디롬소리가
너무큽니다.
설치하시는분이 불량같다고 하시네요.
그리고 본체 소음도 좀 커서요
본체소음도 좀 줄여주세요.
cd-rom은 빼서 보관하고있습니다. |
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가맹점 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc에서 타는 냄새가 나고, 본체에서 찌지직 소리들리고 꺼진다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 꺼졌다 켜졌다 반복한다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린...하드에 이상이있어 보임...윈도우재설치도 안됨.. 메인보드콘덴서는 멀쩡함.. |
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원이 꺼지거나, 컴퓨터가 느리고 odd인식도 안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 백화
대구달서용산센타에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 키면 금방 꺼져버립니다.
보드 먼지빼고 카드랑 선을 다시 연결해도
마찬가지네요. 파워 문제인거 같습니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 백화
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] odd가 cd를 잘 못읽는다고 하십니다. 가끔 된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전워을 키면 모니터에 아무것도 보이질 않으셔서 본체 탈부착을 해보셨는데도 안된다고합니다,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-01 |
[A/S처리완료] |
