A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 오늘 제품 받으셨는데 화면이 안나오신다하십니다. 그래픽카드.메모리등 재장착해보셨다하십니다. 빠른 연락 부탁드리겠습니다.	가맹점	전남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 앞면에 usb 연결시 pc 다운됨 / 뒤에 연결시 정상 작동됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면 물결치듯 나온다고함. 재부팅후잠시정상이었다가 반복증상.(하드웨어부분만 무상처리안내)	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 구매하셨다고 합니다. 화면출력은 되는데, 녹색으로 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨트 켰을때 화면이안나옴	홈페이지	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이나 게임을 할때 중간중간에 계속 작동이 멈추신다고 하심 일주일전에 포맷을 햇다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면 진입후 다운/ 블루스크린도 나온다고 하십니다. 하드디스크 문제같아 보인다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅	가맹점	충남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 3초정도만에 또꺼지시고 자동으로 켜지시고 다시 꺼지시는게 반복이 되신다고하심 부품에 먼지 재검거도 하셨는데도 안된다고하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 계속 꺼진다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴터 키면 cpu에서 소리가 너무 크게 난다고함.(먼지 제거는 하셨다고함) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그때 정검만 받으셨을때 그래픽 쪽에 문제가 잇다고 하셨는데 고객님이 나중에 다시 접수하신다고하셨는데 소리때문에 다시 접수하시는거라고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우진입 안되신다고 합니다.포맷은 고객님이 여러번 해보셧답니다.	가맹점	경북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면안뜸 윈도우부팅음은 나온다고함	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키면 윙 소리만 나시고 모니터에 아무것도 소리도 안난다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무/ S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용도중 블루스크린 발생했엇는데 지 금은 아예 부팅불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자동 재부팅됨	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워 쿨러가 안돌아 간다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면부/ 스피커 단자가 연결이 되다 안되다 불안정하다고 하십니다/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]

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