A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 오류메시지 나옴	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불은 들어오는데 본체가 켜지질 않습니다.	가맹점	전북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 부팅후 사용하다보면 잦은 블루스크린 및 하드 에러라는 메세지 출력됨. 윈도우 포맷후 사용하면 2~3일 정도는 정상적으로 사용되나 그 이상지나면 전체적인 속도가 저하되면서 블루스크린 발생.블루스크린 내용에 하드에러 메세지 포함 하드,램,보드 전체적으로 점검해주시고 꼭 부품 교체 진행해주시기 바랍니다.	홈페이지	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 채색이 이상하다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경북	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 다운자주 되시고, 특정 사이트 접속이 잘안된다고 합니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 에러메세지	가맹점	경남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 보드랑 메모리 불량이라고 했다고함. 부팅은 되나 실행하다가 꺼진다고하심, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 에러메세지.	가맹점	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸에 복사된 씨디를 넣으면 못읽이고 그씨디를 다른 컴퓨터에 넣으면 인식이 된다고 하심 복사본만 인식을 전혀 못한다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 모니터 문제는 아니라고하심, 메모리 및 그래픽카드 탈부착해보셨다고함.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어오시고 몇일전부터 화면이 어둡게 변하기 시작햇다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이어폰이 한쪽만 들렸다 안들렸다 반복된다고하심. pc문제라고 하십니다, - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 보험만료 유상안내함.	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 요즘에는 부쩍 더 심하게 많이 멈추신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 안된다고 합니다. 내장형 랜카드, 추가로 외장형 랜카드 장착해도 안된다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-12-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 컴퓨터에서 타는 냄새가 남 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-02	[A/S처리완료]
[CMB동서방송] boot from cd...메세지가 나오며 그 화면에서 안넘어간다고 하심. 쿠폰 소지 고객입니다.	제휴업체	서울	2008-12-02	[A/S처리완료]

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