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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 케이스전면부 USB,사운드 부분이 뒤로밀려서 사용할수가 없고 컴퓨터내부에 웅하는소음이 간혹발생합니다. 그리고 십이지천게임 도중 윈도우로 팅기는 증상이 있습니다. |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 재설치 이후에도 게속 사용중에 자꾸 재부팅이 된다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 리니지2 게임을 하시는데, 튕기시고, 오류메시지 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이오스를 정검하라는 문구가 계속 나옵니다. |
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홈페이지 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 게임중 화면이 나간 후로 전원을 껐다 켜면 화면이 보이다가 바로 꺼짐
통화 후 방문히시가 바랍니다(낮에 주무신다고 하시니 바로 통화가 안되도 여러번 전화를 주세요).
대체모니터가 필요하신지 물어보신 후 필요하시다고 하면 제공해 주세요. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 스위치를 눌러도 전혀 들어오지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추시고 ap가 부족하는 오류가 나오시고 윈도우를 재설치 하려고 해도 씨디를 전혀 읽지 못한다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU쿨러가 안돌아간다고 하심.
-대리점 접수- |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 내부에서 간헐적으로 소음이 난다고함.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] dvd가 안구워짐. 방문전 핸드폰으로 연락후 증상재확인후 방문
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
** 픽업 거부 또는 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
양산웅상센터에 제품이 있다고 합니다. |
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고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 꺼진다고함.다시 켰더니 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드 안나옴 / 윈도우 부팅 안됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 화면이 안나오거나 RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다.
이건은 공장으로 보내주세요.
주소 : 경북 구미시 공단동 170번지
담당자 : 최운천 대리
전화 : 1644-8257 2번 선택(TV라고 메시지가 나옵니다) |
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고객센터 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오디오 및 랜카드 드라이버 설치가 안되는것 같습니다. CD로 해보셨다고하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 창뜨는데 시간소요되며 멈추는증상확인됨.창이 안뜨는 경우도 있다고함/본체픽업거부및A/S미협조시 나중에 A/S못받을수있음안내 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
