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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 메인보드가 문제인거 같다고함/보험만료-유상/익일 오전으로 방문요청합니다,전화먼저 해주세요 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 인식을 못한다고함.
본체 이외 s/w 문제시 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 자택에서 사용. 화면색이 변색되서나옴. 다른컴퓨터에서도 마찬가지라고 하심.
방문전 연락 부탁드립니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 화면 안나옴 / pc 잘 모름 / 컴퓨터 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 오류메시지 나오면서 전원 꺼진다고 하십니다. S/W 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽드라이버설치불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/전화먼저 부탁드립니다,
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.(부팅이 될때도 있고 안될때도 있음,부팅 된다 하여도 싸이트 글자가 크다고함)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
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고객센터 |
대전 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
제주 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 10-15초간 멈추었다가 풀리는 증상
고객님 통화 부탁드리며 유무상 안내 해드렸습니다 |
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고객센터 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객 요청으로 판매점에서 A/S 접수를 합니다.
고객 말로는 메인보드쪽 문제가 있다고 하는데
정확한 확인 부탁드리겠습니다.
수고하세요~! |
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가맹점 |
경북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/익일 오후6시방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다.
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고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체에서 소음심함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체교체건. 본체 당일 선출고올릴테니 받으시면 교체바랍니다. -판매처접수. |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고, 블루스크린 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
부산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 점검요청/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
대전 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷누르면 중국사이트가 확인됨.인터넷접속시 창이 닫히는 경우도 발생됨/윈도우재설치함/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 깜빡거림
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임중 마우스.키보드만 인식안됨.화면이나 채팅창은 정상인걸로 보임-교체해봐도 동일함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
