A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 화면에 물결 쳐서 올라간다고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pci 드라이버만 안잡힌다고함. 여러대중이 이 본체만. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전면 전원 스위치를 여러번 눌러야 전원이 들어온다고 하심. 전원 스위치 인지 안쪽 기판인지 잘모르겠다고 하십니다. 24일 정도에 방문원하십니다. 일단 전화 약속먼저 잡아주심 될것 같습니다.	가맹점	광주	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메모리 소캣이상 있다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / 램카드 재장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재부팅이 발생. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 갑자기 나가서 재부팅해도 전원아 안켜져요 본체만요 모니터하고 마우스엔 전원이 들어와요	홈페이지	제주	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 키면 재부팅 되고 5분 단위로 그러거나,정상 작동 할때도 있다고함. 보험만료 유상안내함.	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오마이피씨에서 접수요청 소리가 안난다고함. 동네 기사님께 방문 받았는데 메인보드 불량이라고 했다고함. 본체 이외 유상안내는 했다고함. 정확하게 다시 안내 부탁드립니다.	고객센터	인천	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고 함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 7월달에 같은 증상 판매처통해 a/s 받았으나 또 동일증상이라고함. S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러 소음이 발생한다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우부팅파일손상(유상안내)	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 저번에 구입한피씨로 3d게임이나 그래픽 작업할때마다 다운되고 다시 재부팅 되는 현상때문에 as 맞겼었는데 그래픽카드문제라고 하더니 교체해서 물건 받는데 1주일 넘게 걸렸습니다 제가 3d그래픽 하는 사람이라 그렇게 장기간 피씨를 사용 못하면 곤란한 일이 많아서 확인도 못해보고 물건 다시 받았는데 그래픽카드교체했다고 하시더군요 그래서 얼마전 아이온 이란게임이 나와서 다시 실행해본 결과 전혀 고쳐 지지 않았습니다 문제는 아이온 뿐 아니라 다른 게임 고스트x등 계속 같은 상황이 반복되네요 그래픽 카드 교체만 하고 분명as받을때 게임중 팅긴다고 말씀들였는데 확인 안해보시고 그냥 주신거 같습니다 주변에선 파워나 보드 이상 으로도 그런다고 하던데 300w면 전압이 딸리지는 않은거 같은데 빠른시일로 해결좀 해주셨슴 좋겠네요 -- 고객님 해당내용으로 제접수 요청. (판매처 게시판 등록) 보드 스팩 교환하도록 하겠습니다.2007년~2008년초까지 해당 보드 8천대 vga와 이상증상 있었습니다. 이후 바이오스 업데이트시 정상동작 하였는데 새로운 게임이 나오며 다시 문제가 발생 되는듯 합니다. 진행 부탁드립니다. ******부품 발송시 보드교체 (김기윤 팀장님과 상의된건) 이렇게 넣어 주십시요 **************	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원을 키셨는데 모니터가 안되 다른 컴퓨터에 모니터를 꽂아봤더니 그 본체에서는 됬다고 하심 모니터에는 전혀 이상이 없으시다고 하심 소프트웨어 안ㄴ햄	고객센터	서울	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 동영상 보실때, 화면이 깨져서 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 로고화면 뜬후 진행 안됨,(포맷 하려했으나 진행 안되고 멈춘다고함) S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불. 비보험 유상안내함.	고객센터	대구	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷을 하는도중에 게속 멈추고 요즘에는 자꾸 그냥 툭툭 꺼지신다고 하심 소프트웨어 안내함	고객센터	경기	2008-11-20	[A/S처리완료]

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