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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [BenQ] 화면이 얼룩져서 보임. 화면이 떨리는 증상이 일어남. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 줄이감. 화면이 떨리는 증상이 일어남. |
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고객센터 |
대구 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 셋업이 반복됨 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 즐겨찾기 사이트 등록후 사이트클릭하면 페이지 열어지지않고 주소창에 주소검색하면 정상적으로 페이지열림.삭제후 즐겨찾기 재등록해도 동일함/익스플로러 버전6->7 변경후 증상확인되었다고함/익스플로러 재설치후에도 동일.방문후 점검요청합니다.하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고해서 포맷을 다른씨디로 3번하셨는데도 멈추고 불루스크린이 뜬다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
울산 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불.랜카드 불량인거 같다고함/보험만료-유상처리됨/익일 오후 1시-2시로 방문요청합니다,전화먼저 주세요 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
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홈페이지 |
강원 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘들이 전혀 클릭이 안되고 마우스도 움직이질 않습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 경기 고양시 일산 서구 주엽1동 강선마을 12단지 1202동 1204호
이향숙 : 019-356-1211
인터넷이 되지 않는다고 함.
컴퓨터 위치주소. |
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가맹점 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc점검요청합니다,보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,전화먼저 부탁드립니다, |
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고객센터 |
경남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
화면오른쪽에 세로로줄이감. [대체모니터]신청. 교환원하심. |
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고객센터 |
전남 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 멈춘다고함 (윈도우 설치 2주 전에 해보셨다고함.동일하다고하심.)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 나왔다 안나왔다 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤.본체소음확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 키면 진행 안되고 안켜짐.증상 자세하게는 모르시는거 같음.
보험만료 유상안내함. |
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고객센터 |
서울 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.,
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.램탈부착했으나 동일/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면 가운데 가로로 줄이감. 방문전 연락 부탁하셨습니다. |
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고객센터 |
전북 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치안됨.동네수리점확인시 하드웨어적인 문제 안내받았다고함/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2008-11-26 |
[A/S처리완료] |
