A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원이 전혀 안들어오셔서 전기를 확인해봐도 안들어오신다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임실행시 멈춤 / 다운 발생함 / 그래픽카드 드라이버 재 설치해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착해도 동일하다고 함/ 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	제주	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무.램연결하라는 메세지도확인된다고함/고객분현재외부/하드웨어외 유상처리됨(고객과실포함)	고객센터	대구	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 / 그래픽 카드 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error 확인됨.S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경기	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체전원이 안들어옴	홈페이지	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 불량이여서그런데 하드는 고객님한테 보냈습니다. 그냥 가셔서 교환만 하시면됩니다.	가맹점	전북	2008-12-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면이 변색되고 떨리는 증상이 일어남. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 / 그래픽카드 재 장착해도 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령후부터 문제있었다고함.메인보드에 오류확인됨.포맷했는데도 몇일지나면 동일한증상/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함/당일빠른방문요청합니다.	고객센터	충남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] os재설치 이후에도, 사용중 멈춘다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 블루스크린. cmos에서 하드디스크 인식인되어 보니 하드디스크전원케이블이 아예없음.	고객센터	인천	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 틱틱 꺼지시고 윈도우 넘어가기전 게임 등 하실때 틱틱 꺼지신다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 검은 화면에 영어뜨신후 바로 꺼지고 다시 켜진다고 합니다,부붐에 먼지 제거를 했는데도 안된다고함S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-12-04	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원을 켜면 화면이 나오는데 1분후에 꺼져버림. 방문전 연락 부탁드립니다.	고객센터	부산	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 USB 포트 두개가 동시에 연결되지 않음	홈페이지	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터에 화면이 전혀 나오질 않으시고 그래픽 카드를 교체를 해봐도 안나온다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2008-12-04	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 화면나감.그래픽카드 녹는냄새가 나고 뜨겁다고함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경남	2008-12-04	[A/S처리완료]

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