 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 전원켜면 바로 꺼짐/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원들어왔다 바로꺼짐/하드웨어외 유상처리됨/사업장으로빠른방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 원활하지않음(됐다 안됐다함)/보험만료-유상처리됨.월요일 오전으로 방문요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다. 어제 컴퓨터 켜는데 파워쪽에서 불꽃이 튀었습니다 -_-;;
그 후로 전원이 전혀 들어오지 않는 상태입니다.
최대한 빨리 방문해주시기 바랍니다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원은 들어오는거 같은데 ..
모니터쪽으로 신호가 안가는지.. 모니터가 입력신호가 없다고 나옵니다..
|
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 최초 부팅이 잘 되지 않습니다.
제 컴터의 부팅 방법 입니다. 아래 내용 반복 수행.
1. 전원 스취치를 누른 후 검은 화면이 나타나옴
2. 전원을 끄고 다시 전원을 켰을때 부팅 후 마우스 및 컴터 동작을 하지 않음
3. 전원을 끄고 다시 전원을 켰을때 컴터가 정상 작동함.
1번과 2번의 경우에는 컴터 중간의 붉은 램프가 들어오지 않습니다.
물론 Windows를 재 설치를 하였으나, 마찬가지 증상입니다.
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] DVD 드라이브가 버튼을 눌러도..
안열립니다. |
|
홈페이지 |
광주 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드인식 안됨 / 하드케이블 재 연결해도 같음 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 처음사용할때 간혈적으로 예열시간이 오래걸림. 제품 회수해놓은 상태임. 픽업요청. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면에 세로로 줄이 여러개가감.
제품 회수해놓은 상태임. 픽업요청. |
|
고객센터 |
대구 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아이들 방을 이전했는데 컴 선을 다 연결한것 같은데 화면이 안떠서요
보험 만료되었으니 유상안내후 진행하시면 됩니다. |
|
홈페이지 |
강원 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
|
|
홈페이지 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 익스플로러 오류확인됨/보험만료-유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 아침에 처음 컴퓨터를 킬때 펨 돌아가는 소음이 엄청 심합니다. 한 5~7분 정도 있다가 소음이 줄어지면서 없어집니다. 그 다음 부터는 재부팅해도 소음이 없습니다. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 안나옴 / 램 재 장착 동일함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅하면에서 변경불가/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 마우스인식안됨-교체후동일/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 멈춤 / pc 잘 모르심 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
전북 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워가 불안정합니다.
컴이 부팅이 됐다 안됐다 합니다.
빠른 조치 바랍니다.
파워가 들어왔다 안들어왔다 합니다.
파워의 교체 부탁드립니다. |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-12-06 |
[A/S처리완료] |
