 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 화면에 줄이 생긴다고 함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
경남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 진입 안됨.
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
강원 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되고, 블루스크린 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 안나오고 윈도우 상태도 뜨지 않음
전원이 켜져도 화면이 안나와 컴퓨터 사용불가
처음 a/s 때와 비슷한 증상임. |
|
홈페이지 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불가함/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
|
고객센터 |
울산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 안됨
보험만료 유상안내함. |
|
고객센터 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면이 4비트로만 나오고, 드라이버 설치도 안된다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 게임을 하던중에 자꾸 그래픽이 깨지고 드라이버도 몇번 설치 해보셧고 그래픽도 탈부착 해보셨는데도 자꾸 오류가 발생한다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜이 잡혔다 안잡혔다 반복됨.
빠른 조치 부탁드립니다. |
|
가맹점 |
충남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드에서 고주파음, 들린다고 하십니다. 작업하실때 신경쓰일정도로 들린다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
가맹점 |
제주 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cd인식이 안됨/하드웨어외 유상처리됨 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운됨/하드웨어외 유상처리됨/빠른처리요청합니다, |
|
고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프린터가 안되셔서 본체를 열고 보셨는데 그다음부터 모니터에 화면이 안나오신다고 합니다,비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
대구 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 지난주부터 켜고나서10분정도 후부터 화면이 붉은색으로 변색됨. 케이블 변경해봄. 다른컴퓨터에서도 마찬가지증상이 일어남. [대체모니터]신청. 방문전 연락 부탁드립니다. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 진입하면 아이콘이나 시작줄 안뜬다고함.
해당건 유상안내함.
|
|
고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
