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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 암호 상태에서 윈도우로 진입 안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
전남 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터에 문제 있다고 하십니다. 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불-케이블에서 스파크확인됨/하드웨어외 유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
제주 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 전혀 안되시고 윈도우를 재설치를 하려고 해도 하드를 전혀 인식을못하신다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅안됨 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)
부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등
본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 처음엔 하드 오류라고 떴다고 하고 윈도우를 재설치후 오류가 뜨고 또 윈도우로 전혀 넘어가지 않으시다고 합니다,S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치 안됨 / 파일복사가 안된다고함 / S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 부팅이 안됩니다.....ㅜ.ㅜ
사무실 마비 됩니다....ㅜ.ㅜ |
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홈페이지 |
부산 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅화면에서 CPU CHECK 시 멈춤 현상
컴퓨터 본체에서 열이 많이 발생함
하드디스크 용량 부족 (300G 짜리로 알고있는데 150G정도만 잡힘)
이유 없는 재부팅
상기 증상을 해결하기 위해 윈도우즈를 다시 깔았지만
메인보드 및 네트워크 드라이브 시디 분실로
아무것도 하지 못하고 있음
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홈페이지 |
경기 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 체크디스크 반복 계속 재부팅됨 cdrom부팅도 안됨 usb포트 하나 인식못함 |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드 불도 안들어오고 나간것 같음. 다른 하드 끼워봐도 똑같음. |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-03 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD룸 안열리고 모니터 안들어옵니다
이게 뭡니까 테스트는 하고 보내는겁니까?
원도우는 깔고 테스트는 하고 보내는거니까??
모니터는 이상 없는데 왜 안대는건지 빠른 조치 원합니다
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가맹점 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CD드라이브는 인식하나 CD읽기쓰기 안됨..
여러장 확인해 봤음..
사정이 급하니 빠른시일(12월3일 오전중으로)
AS 요청 합니다
*급함* |
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가맹점 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디가 인식 안됩니다. - 비트정보로 이관바랍니다. - |
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가맹점 |
부산 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결되지 않습니다. 유선인터넷망엔 이상이 없구요..iexplore를 떠블클릭하면오류보고메세지만 뜹니다.
바이러스를 먹었는지?? 인터넷이 연결되어야지 치료를 하든지 말든지.....(갑갑)
또 한가지 증상은 근래와서 부팅을 하면 제트기 소리(?)가 납니다.
부팅이 완료되면 HD드라이버 돌아가는 소리가 없어지구요... |
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홈페이지 |
서울 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] USB인식이 안된다고 합니다. 보드쪽 문제같아보인다고 하심. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] STOP : C 0000218 Unknown Hard Error Unkown Hard Error 메시지 나온다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2008-12-02 |
[A/S처리완료] |
