A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] *pc본체 전원 on시 모니터 전원 들어오지 않음 1.동봉한 젠트이용하여 19인치 CRT모니터 사용 2.모니터 전원들어오지 않아 컴본체 리셋시키 면 모니터 전원 들어왔음 하지만 지금은 그것도 되지않고 있음 3.CRT 모니터 이상없음(D-SUB) 기존컴에서 사용잘됨 4.LCD모니터로는 CHECK 못해봤음 빠른 AS부탁합니다. 그래픽 작업많이 하는 사람이라 CRT사용중 이번주 작업마감이라 급해요.	가맹점	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됨	가맹점	전남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 점검/ 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷이 갑자기 안된다고 합니다. 비보험고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 연결선 확인해보셨다고함. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자주 다운된다고 하십니다. os설치해도 그다음날 다운된다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 탈부착 해보셨다고함/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 탈부착 해도 동일하다고 하심/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무/ 메모리 탈부착해보셨다고함.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 오늘 PC가 왔는데, 소음이 심하게 들린다고 합니다.- S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CPU쿨러가 안돌아간다고 하십니다. - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇달 전부터 본체에서 심하게 소리가 났다고 하심 그래서 먼지가 껐나하고 청소를 하셨는데도 소리가 심하게 난다고 하심 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리에 잡음확인됨-윈도우재설치및스피커교체후에도 동일	고객센터	강원	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안남/하드웨어외 유상	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되서 포맷을 하셧는데 그래도 멈추고 그래픽도 꺠져서 나오신다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2008-11-27	[A/S처리완료]
[KDS] 사용중 깜빡거리다 껏다 켜면 백화 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경남	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 멈추고 느리고 불루스크린도 자주 뜬다고 하심 지금은 윈도우가 넘어가지 않으시다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	광주	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불/S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금 안내함	고객센터	경북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터가 안나와서 뒤를 만졌는데 스위치를 만지셨는데 뭔가 터지는 소리가 낳다고 합니다, 비용안내함 S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 넘어가기전부터 화면이 깨져서 나오고 그래픽 드라이버를 다운 받았는데도 게속 그런다고 합니다, S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2008-11-27	[A/S처리완료]

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