 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] RGB 반복, 노이즈 발생
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 가끔 안들어올때 있으시고 전원이 들어오실때는 중간에 갑자기 꺼지시기도 하신다고하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
대전 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터] 불량화소 2개 발견됨. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 증상 1) 속도가 느려져서 다시 포멧 후 설치하려고 하는데 포멧 후 설치시 다시 부팅이 됨
증상 2) 윈도우 새로 설치할때 7시간이 걸려도 설치가 안됨(설치 속도가 너무 느림) |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우진입이 안된다고 하십니다.포맷작업도 할수없어서 A/S 요청합니다. |
|
가맹점 |
전북 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 씨디룸에 씨디를 넣으면 씨디가 들어가다 씨디가 중간에 걸리신다고하심 밑으로 빠지실때도 있다고 하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
강원 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 부팅이 안되길래 본체 안에 램을 빼봤는데 램쪽에 고장인거 같네요
1G 두개를 꼽아놨었는데 두번째 슬롯에 꼽은 램을 빼낸후에 다시 부팅을 해보니
정상적으로 되고 첫번째 슬롯에다가 두개의 램을 번갈아 꼽아봐도
둘다 정상적으로 부팅이 되네요 아마도 슬롯에 이상이 있는거 같은데
원래 정상적으로 두개를 꼽을려면 메인보드를 바꿔야 하는지 의문이네요;; |
|
홈페이지 |
충남 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
제주 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무/ 그래픽카드 탈부착 해도 동일/ - S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함)** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1. 컴퓨터를 켤때 팬 소리나 너무 크다
2. 컴퓨터를 켤 때 그래픽카드 전원이 부족하다는 메시지가 뜬다.
3. 본체 상단에 있는 usb단자랑 스피커/마이크 단자를 통해 연결이 안된다. |
|
홈페이지 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린 발생.
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 파워를 눌렀는데 화면이 뜨지 않습니다 |
|
홈페이지 |
부산 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] windows XP 가 설치되지않음 |
|
홈페이지 |
인천 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 펜 돌아가는 소리가 심하다고함. (윈도우 시작전까지만 소리가 남)
S/W 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드 및 부품 설치 요청/ 비보험 고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
2일전에 같은제품 두대 구매. 두대모두 화면이 정상출력이 안되고 글씨같은것이 두개로 겹쳐보이는 증상이 일어남. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] [AS입고 주소 확인 요망 - 대원 AS센터]
2일전에 같은제품 두대 구매. 두대모두 화면이 정상출력이 안되고 글씨같은것이 두개로 겹쳐보이는 증상이 일어남. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원을 키시면 펜만 돌아가신다고하심 모니터 키보드 는 불이 들어오신다고하심 소프트웨어 안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바이러스에 걸린것 같다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2008-11-19 |
[A/S처리완료] |
