A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 본체켜면 바로꺼짐.보험만료-유상처리됨	고객센터	인천	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅 불. 전원은 들어가나 화면에 아무것도 안뜬다고 합니다. 키보드 불도 안들어오는상태. 메인보드나 그래픽 등의 하드웨어 불량으로 예상됩니다. 방문요청합니다.	가맹점	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 1.동일한 사양의 PC가 2대 있는데 이 컴퓨터만 소음이 심합니다. CPU 쿨러 쪽에 문제가 있는 듯 합니다. 2.본체 후면에 사운드 잭이 들어가질 않습니다. 옆면을 열고 보면 사운드 꽂는 부분이 벌어져 있어서 그런 것 같습니다.	홈페이지	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽 카드에 소음이 심하다고 합니다.	가맹점	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 안나옴 / 본체 쿨러가 작동을 잘 못함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 소리안나옴/다른스피커교체에도 동일함/인터넷접속후 내용클릭시 전체화면이 하얗게 나온다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체에서 윙윙거리는 확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드 추가 장작 후 내컴퓨터 에서 dvd룸이 사라짐 / 유상청구 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 바탕화면이 전체적으로 초록색으로 보임.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포스팅화면에서 멈추거나 사용중 멈추는 증상 있음/윈도우재설치함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	경기	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 중 재 부팅 반복됨/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] 다모컴에서 고객님제품 수거후 점검을 직접 했다고 하심. 센터로 올려서 수리를 받아야 한다고 하심. 픽업만 잡아달라고 부탁하심.	고객센터	인천	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 프로그램이 닫힘 / 오류보냄 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안됩니다	홈페이지	경남	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 키보드 인식안됨,사용중 띠띠소리가나옴/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	전남	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[BenQ] [하나비젼택 입고][대체모니터신청] 가로로 줄이가고 위로 움직임. 항상 집에 있는것이 아니니 미리 연락달라고 하십니다. 따로 약속을 잡으신다고 하십니다.	고객센터	충북	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 바로꺼짐.일련번호 11409883 확인되나 미등록번호이고 스티커조회시 분실로 확인됨,비보험으로 접수되며 유상처리됨안내.	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객분 부팅 시 플로피 에러 발생 / 인터넷 접속시 다운 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-03-21	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-21	[A/S처리완료]

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