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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 하드가 안잡힌다고 하심.
자세히 점검요망. 케이스 열어보니 하드케이블쪽이 깨져있다고 하심.
보험 만료되어 유상안내드림. |
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고객센터 |
전북 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구입하신 cd 인식도 안되시고, 기존cd인식은 된다고 하심. 워드 프로그램에 문제가 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 물리적 덤프메모리 에러 메세지 나온다고 하심. -만료유상안내드림 |
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고객센터 |
대전 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시스템복원했는데 인터넷도 안되고 바탕화명 아이콘클릭도 안된다고 하심. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운되신다고 하심.
자세히 점검요망.
본체 H/W 외의 문제에 대해 유상안내드림. |
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고객센터 |
충북 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅 화면에서 윈도우로 진입불가. - s/w 케이블탈착 고객과실등의 부품 외 불량시 출장 비용 및 a/s비용 고객 과금 안내함. |
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고객센터 |
울산 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 전원이 꺼지신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 재부팅증상도 있으시고 가끔씩 꺼지기도 한다고 하심.
자세히 점검요망.
본체 H/W 외의 문제에 대해서는 유상안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원 무/ 유상청구 안내 / 빠른 방문요청함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 본체에서 윙소리만 난다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
충남 |
2009-04-01 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 설치시 CRC 오류가 발생합니다.
시디를 여러번 바꿔서 설치해보았는데
안되는걸로봐서 시디 오류보다는 램이나 메인보드 하드쪽 결함이있는것 같습니다.
오셔서 확인해주세요!! |
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가맹점 |
강원 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 불가
윈도우 재설치 및 포맷시
하드디스크 오류 발생 |
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가맹점 |
충남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드에 윈도우를 깔때 갑자기 정지가 됩니다.
하드웨어 자체에 문제가 있는것 같습니다. 구입한지 6개월이내이면 교환이 가능한 것 같은데 전화부탁드립니다.
010-7329-3651 |
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가맹점 |
경기 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량.속도느림,윈도우고객이 직접 설치함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 블루스크린이뜹니다.
os다시 설치해봤는데도 뜨네요.
하드웨어 문제인거 같습니다.
연락기다리겠습니다! 수고하셔요! |
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가맹점 |
인천 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우설치중 블루스크린확인됨(0x0000006b)/보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무감.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면출력이 안됨. 그래픽 카드 문제라고 생각하심. |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소리가 안나온다고 하심. 컴퓨터 처음받으시고 동네기사님깨 윈도설치및 드라이버설치까지 받으셨음. 최초 셋팅다하신후 스피커연결시 웅~굉음이 나서 스피커를 판매처를 통해 새걸로 오늘 교체받으셨는데 녹색단자에 꽂으니 소리가 안나온다고 하심. 오전에 연락하셔셔 방문시간 꼭 잡아주시기 바랍니다~ 초기불량건 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-31 |
[A/S처리완료] |
