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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] pc사용중 재부팅 된다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림/ |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb 인식은 되나 내 컴퓨터에서 장치가 안나옴 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 소음이 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 서비스 기간은 말료되셨습니다.
게임중 에러 발생이 되신다고 합니다.
고객님이 출장을 원하시면 출장을 나가시면 될것 같습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 안되는경우.부팅후 다운.불루스스크린 증상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 소음이 많이 나신다고 합니다.
주소지가 변경이 되신다고 합니다.
확인후 출장부탁드리겠습니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
경남 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// os재설치중 다운된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 제품 사용은 하고 있는데 dvd 플레이가 안되신다고 합니다.
os는 고객님이 설치하신것입니다.
수고하세요. |
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가맹점 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/부팅이 되다 안되시고 삐소리가 나심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 전체적으로 문제 있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
강원 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드인식안됨.키보드문제는 아니라고함.보험만료-유상처리됨. |
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고객센터 |
부산 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc전원이 잠깐 켜지다가 꺼진다고 하십니다. 사운드 쪽에도 문제가 있다고 하심. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 꺼짐 / 메인보드 이상일 가능성 있다고 함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면 아이콘클릭 무 종료도 안되심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포스팅화면에서 변경불가함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경북 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 바로 재 부팅됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대구 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 전에는 재부팅 증상 있으셨다고 합니다. 만료고객 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터에 줄이 그어서 나오신다고함 만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 삐삐 소리가 나시고 화면무.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 빠른 방문요청함 / 유상청구 안내함 |
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고객센터 |
충북 |
2009-03-24 |
[A/S처리완료] |
