A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	인천	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 소음확인됨,재부팅시 소음이 없어짐(아주작게는들린다고함)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 본체 부품 작동도 안되는것 같다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷사용중 블루스크린확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드가 이상있다고하시고 부팅불/비보험건 비용안내함	고객센터	광주	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 쿨러에서 소음이 심하게 나신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] a disk read error 메세지 나온다고 하십니다. 부팅불// 전에 부팅될때에는 블루스크린 나오셨다고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.모니터정상/보험만료-유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	전남	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이후/ 바탕화면 진입시 pc가 많이 느리시고, 아이콘 클릭도 안된다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감.다른pc연결시 정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전면 usb인식이 되질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 윙~ 소음 심하시고, 사용중에도 소음 들리는경우 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 멈추거나 재부팅됨.전원켰을때 시모스 화면 진입안됨.정상부팅시 인터넷사용가능하나 재부팅하면 인터넷접속이 안된다고함 보험만료-유상처리됨	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 전원버튼이 안눌러진다고 하십니다. //- S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] reboot and select proper boot device or insert boot media in selected boot device and press a key 메시지로 인하여 사용할수 없습니다.	홈페이지	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 울산북구청 사이버가정학습이용중인데 사회.수학과목이 잘안됨.해당업체통하여 확인해봤으나 안된다며 점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안 켜짐 파워 불량	홈페이지	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주로 인터넷을 사용하기 위해 구입했는데, 인터넷을 하는 도중에 pc가 마우스작동이 안되면서 다운되는 경우가 많습니다. 초기 윈도우즈 설치 후 계속 그렇습니다.	가맹점	경기	2009-03-25	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 원래 쓰던 컴퓨터의 하드를 옮기고 싶습니다.	가맹점	경기	2009-03-25	[A/S처리완료]

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