A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원케이스 앞부분 떨어짐(고객님 과실인듯합니다,).S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼지시고, 다시 켜려고 하면, 불만 잠깐 들어왔다가 꺼진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	부산	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 접속 안됨 / 로켤영역 연결은 되어있다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	대구	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식이 안되시고 부팅도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] NTLDR is missing 메세지 이후 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] usb를 꽂으면 인식이 안됨. 다른컴에서는 잘인식됨. 키보드usb는 잘 인식된다고 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경북	2009-04-13	[A/S처리완료]
[BenQ] 내부에서 소리남. [하나비젼택 입고]	고객센터	경기	2009-04-13	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 예전에 as신청했었은데;; 제가 바빠가지고 못받았은데;; 다시 신청할게요..;; 증상은 게임하거나 인코딩 도중 자꾸 컴터가 꺼져버리는거랑 막 윈도우 부팅시키면 부팅화면에서 안넘아가고 그러는데; 이거 as부탁드릴게요; 방문은 평일 저녁5시반부터 시간됩니다	홈페이지	경기	2009-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 워드로 작업중에 갑자기 꺼지더니, 그 다음에 부팅하려니 삐~~ 소리만 나고 부팅이 안됩니다. 하드웨어적인 결함인 것 같네요. 구매후 벌써 3번째네요... 결함율이 너무 높은것 같아요. A/S 부탁드립니다.	홈페이지	대전	2009-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cpu 쿨러팬이 안돌아가서 컴퓨터가 자꾸 멈춰요..	홈페이지	인천	2009-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 홈메인에잇는 구지성 컴을 삿습니다 1:1문의를 드리니 엔비디아 9시리즈로 재설치하라고 하셔서 전에거지우고 재설치하였는데도 아이온만하면 하다가 가로로 물결모양 으로 그래픽이 깨지며 화면이 멈추네요 알트탭두안먹히구요 컴을 재부팅하여야만 다시사용가능하네요 혹시 그래픽카드라든가 기타 충돌로인해 그런게아닌지요 그렇다면 새부품교환바랍니다	가맹점	서울	2009-04-12	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 계져 윈도우를 새로 까는데 설치가 되지 않고 중간에 멈춤.	가맹점	경남	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워를 누르면 파워만 들어오고 부팅자체가 안되는거 같습니다. 왜냐하면 Num Lock 을 눌러도 불이 안들어오는거보면 그런거 같습니다. 아 또 파워를 누른 상태에서 dvd라이터를 눌러도 안나옴니다.	홈페이지	인천	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 안들어 옵니다	홈페이지	서울	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면무감. 다른 모니터로 연결 해보았으나 화면무감. 다른 본체에 모니터 연결시 정상동작. 판매처 조현정님 접수. *** 출장전 과금안내 다시한번 부탁 드립니다. -- 고객님 스티커 분실하시어 새로 받으심. 아직 스티커 변경 전이라 이전 번호로 접수 합니다.	고객센터	인천	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 안나옴	가맹점	경기	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사운드가 나오고 안나오고 반복되다가 현재는 안나온다고 하십니다. 스피커 문제는 아니라고 하심. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 윈도우 설치도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-04-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대구	2009-04-11	[A/S처리완료]
[BenQ] 음료인입 후 화면 반전등의 문제. 점검요청 과실로 인한 손상으로 수리비용 발생한다고 안내함. [대체모니터 X] [하나비젼택 입고]	고객센터	부산	2009-04-11	[A/S처리완료]

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