A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 사용중에 렉이 심하게 걸리신다고함S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 이사하신 이후, 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[KDS] RGB반복 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	충북	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/씨디룸이 걸려서 나오질 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충북	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결문제 있다고 하십니다. - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 검은색으로 변한다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중 재부팅됨.월요일로 요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 -결과리폿잘못작성으로 다시 넣어드림.	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중이나 사용중에 자꾸 다운이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/외장형 꽂는부분이 없다고함 화면무.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 파워서플라이 문제있다고 하십니다. 전원불// - S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] hdd 인식불=현 이모든닷컴 as진행중~(장비 출하 예정인데 b2b에서 인수 받고 test 진행중 문제 생김)	가맹점	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 게임중 다운됨,몇일전 동일증상으로 인하여 그래픽카드 교체받음/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감,소음확인되며 부팅불,램탈부착함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불, 마더보드문제라하심. - 컴싱크접수.	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중 꺼질때도 있고~부팅되어도 블루스크린뜨고 작동불가라고 하심. 윈도우 재설치도 해보셨다고 하심. 보험 만료되어 유상안내드림.	고객센터	서울	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우설치중인데 하드디스크 인식안됨,보험만료-유상처리됨	고객센터	부산	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	강원	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결 문제// 비보험 고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-03-26	[A/S처리완료]
[BenQ] 글자가 번져 보임. HDMI 연결시 화면 안나옴. 무상건.작년 7월 3일 구매 영수증 있다고 함 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다 [하나비젼택 입고] 오전중 회수요청. 금일 접수되면 미리 연락드려 방문 스케쥴 조정 부탁 드립니다.	고객센터	경기	2009-03-26	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드디스크불량이라고함.포맷진행안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전북	2009-03-26	[A/S처리완료]

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