A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] - 솔로몬정보 기술 접수 요청 / 본체 회수 한 상태임 / 화면 무감	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 재 부팅 반복됨 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 재접수건 - 아이온게임 몇시간 사용시 화면멈춤 이전접수3/25 9600gt VGA카드교체했음. (판매처 팝콘피씨 통화 - 본체발송하기로함.)	가맹점	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우인증받으라고나온다음 윈도우인증하겠다고하면 로그오프되어버림. 고객님과 시간정해서 고객님댁에 있는 정품윈도우로 윈도우 설치해주세요. 비용은 판매처부담진행	가맹점	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 내에 쿨러가 나사가 빠져있다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전체적으로 점검요청함(전원켜니 ntldr is missing확인됨,윈도우복구cd를 통하여 복구했는데 이후 화면에 물결모양확인됨)/보험만료-유상처리됨/전화먼저부탁드립니다,	고객센터	부산	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 시모스 창도 들어가지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우시디 리딩시 읽다가 오류남. 시디가 xp, 2000 모두 테스트 해보셨다함. 리딩문제인지 확인바랍니다. 빠르게 부탁드립니다. 판매처 이정근실장 초기불량//os 설치 불가// 파일복사에서 진행안되심/ s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	가맹점	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 모니터 케이블 변경하면 잠시 사용되나 다시 화면 무감됨 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 간헐적으로 부팅상의 문제가 있다고 합니다. 부팅이 되지 않을시에는 하드디스크에서 소음이 발생한다고 합니다. 테스트후 하드디스크의 문제가 맞다면 교체후 소프트웨어 설치를 해드려야 하니 가능하다면 본체를 통째로 픽업 부탁드립니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	충남	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 판매점 접수(강종상)-사용중 다운됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다,	고객센터	전남	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,본사택배발송안내함	고객센터	경기	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스키보드가 인식이 안되신다고함 만료고객 비용안내함	고객센터	전북	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅중이나 사용중에 전원이 꺼지신다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	인천	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-04-09	[A/S처리완료]
[BenQ] 사용중 꺼짐 [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	대구	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 불	가맹점	부산	2009-04-09	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린 나심. -만료유상안내드림.	고객센터	서울	2009-04-09	[A/S처리완료]

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