A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 파원팬안돌아감,전원켜면 바로꺼짐.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 씨디룸이 오픈되지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 블루스크린확인됨.윈도우설치안됨,보험만료-유상처리됨	고객센터	충남	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc점검및공유기설치요청합니다,유상처리됨.빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 멈춤 / 시디롬이 안나온다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] cd인식안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불,화면무감,램탈부착함./유상처리됨	고객센터	대전	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 안되시고 선을 뽑았다 하시면 되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 포맷중 에러확인됨,점검요청합니다,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 전원꺼짐,이후 전원불.본사택배발송안내함	고객센터	경기	2009-04-24	[A/S처리완료]
[컴퓨터] A/S 처음 맡길때는 컴퓨터를 좀 오래하면 꺼졌었는데 받고 나서도 계속 해서 꺼졌습니다. 그런데 이제 컴퓨터를 켜면 켜지긴 하는데 모니터가 뜨지 않습니다. 본체 가져가셔서 수리 좀 부탁드립니다.	홈페이지	충북	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 부팅은 되는데 얼마안있으면 다운이 되서 Ctr+Alt+Del 키고 안 먹는 상황이 발생 합니다. 전원스위치로 끄고 다시 켜면 부팅이 되서 얼마간은 사용할 수 있는데 수분 이내에 다시 마우스고 안 움직이고 키보드 키도 안먹는 상황이 발생합니다. 이전에 같은증상으로 A/S를 신청했었는데 윈도우재설치 먼저 해보라고 해서 A/S신청은 취소하고 분당 야탑에 있는 서비스센터에서 윈도우만 사비로 재설치 했었습니다. 오늘 야탑서비스센터에서 하드웨어 문제 같다고 컴퓨터는 가지고 가면서 정식 A/S 신청하라고 해서 신청합니다.	가맹점	경기	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 아침에 컴퓨터를 하는데 갑자기 컴퓨터가 퍽 하고 꺼지드만 부팅시에 비프음이 길게1번 짧게 2번 나면서 부팅이안되네요	홈페이지	부산	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 되질 않으시다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	울산	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어왔다 바로 꺼짐 증상/ 만료고객 비용안내함	고객센터	경남	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] odd에 cd를 넣어도 못읽는다고 함. 모든 cd가 마찬가지. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터 화면이 노이즈가 생기시고 물결치시듯이 된다고함 /만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 수령일 24일. 센타로 본체 발송예정 점검 부탁 드립니다. - 비용 안내됨.	고객센터	충남	2009-04-23	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 지냏이 되다 안되다하심 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-04-23	[A/S처리완료]

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