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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 두달전인가 아무튼 근래에 수리를 받았었습니다.
하이컴 기록에도 제 수리 기록이 남아있을 것 같네요.
그 기사분이 테스트 해봤는데 문제 없다고 하셨고
윈도우 재설치 비용 4만원 내고 다시 받았습니다
예전 문제가
그래픽이 순간 여러가지 칼라가 깨져서 보이거나
멈추거나
재부팅하면 영어가 깨져서 아래위로 움직이는 것이었습니다.
수리받고 1-2괜찮다가 그러고 또 몇주괜찮다고 재발하고요.
전화좀 주세요 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 되지 않습니다.
컴퓨터에 전원은 들어오지만 부팅할 때 나는 '띠'소리도 나지 않고
키보드에도 불이 안들어오고
모니터에 화면도 안뜹니다. |
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홈페이지 |
서울 |
2009-05-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부곡동 633-1번지로 as부탁드립니다
첨에는 12~15초정도 후에 컴터가 켜졌는데
컴터가 아예 안켜집니다...
택배로 보낼 시간도 없고 해서 출장 신청 합니다
빠른 수리 부탁드립니다
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] CPU 쿨러가 회전하지 않으며
전원버튼을 눌려도 부팅이 되지 않음. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] os포맷을 자주 하시는데 오늘 포맷이 안되어 근처센터에 맡겼더니 하드디스크 고장이라 하셨다 하심. -소프트웨어문제일경우 유상안내드림. |
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고객센터 |
경남 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 다운된다 하심. 4.13일날 os설치받으셨는데 기사님이 1달안에 소프트웨어문제일시 무상으로 해드린다 했다고 하심. |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅속도가 매우 느리며, 몇번해서 부팅이 되더라도 3시간정도만 하면 다운된다하심. 포맷은 여러번해보셨다 하심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 소음이 굉장히 심하다고 하심. 부팅이 다되면 소음은 없어진다 하심.-단순탈부착하여 해결될시 비용과금안내드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC의 화면은 출력 되나 윈도우 진입이 되지 않는다고 합니다.
소프트웨어상의 문제일 경우 유상처리에 대한 안내를 해드렸으나
다시 한번 정확한 고지 부탁드립니다.
수고하세요~!
- 오마이피씨 주한진 상담원 - |
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가맹점 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/윈도우 설치도 안되시고 앞면 usb인식무-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// 윈도우 재설치 시도해보셨으나, 하드디스크 에러메세지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 깨짐 / 그래픽카드 드라이버 재 설치해도 동일함 /S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 후 멈춤 마우스만 작동됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용중 신호 끊김 / 페이지 닫힘 / 윈도우 재 설치 어렵다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 동영상 재생중 컴퓨터가 꺼진다고 합니다. |
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가맹점 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3d 게임하시면, 다운되신다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 본체에 전기가 통하신다고함-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-05-06 |
[A/S처리완료] |
