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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 게임실행시 다운됨,보험만료-유상처리됨 |
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고객센터 |
경북 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /센터내방한다고합니다, |
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고객센터 |
대전 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/뒷면전원케이블접촉이 안된다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터를 켜면 부팅이 안됩니다.켜면 어느 한 시점에서 다시 부팅이 시작되는 무한부팅 현상이 일어납니다. 모니터 화면은 그저 검은색이구요 . ( 그냥 모니터 문제는 아닙니다. ) |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 프로그램실행시 다운됨.전원케이블 살짝건드려도 전원꺼진다고함,보험만료-유상처리됨.21일로 방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무감/램탈부착함.유상처리됨 |
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고객센터 |
전북 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 어제 디스크조각모음 하면서 뭔가 저장,쓰기,읽기가 안된다는 메세지가 뜨길래 무시하고 그냥 재부팅하고 나니깐 윈도우로고뜨면서 뭔가 오류라는 메세지가 나오구요 바탕화면으로 전환이 되질 않습니다.
그리고 모니터도...모니터에 세로로된 줄무늬 같은게 생겼었어요..
게임화면이나 인터넷할때 눈이 아프더군요..
접수되면 전화부터 주세요^^ |
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가맹점 |
울산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 포맷중 자꾸 다운 꺼짐이 발생하신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 자꾸 다운이되시고 포맷을 하셔도동일 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 그래픽카드를 인식못하고 마더보드의 그래픽카드만 인식합니다.
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가맹점 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 출력이 안되신다고합니다./S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원후 부팅불 되시다 전원도 안들어오신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 인터넷불/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 기냥 다운된다고하심. os재설치해봐도 동일하다하심. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅도 안되시고 포맷도 안되신다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 판매점 접수건(전승민)-부팅불.메모리탈부착안내함.S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내후 진행부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원 나감. 나간후 한참있다 켜야 켜짐. -만료유상안내드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
