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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 한번에 안됨. 몇번 껏다 키면 부팅됨. 빠른 출장 점검 요청하십니다. 현장에서 최대한 점검 해주시고 픽업 점검이 필요할시 판매처에 통보하시고 본체 발송해주십시요. -- 판매처 조운희 담당자님 요청. // 기사님 빠른 연락 스케줄 확인 부탁드립니다. |
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고객센터 |
경북 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드를 교체 하고싶다고 합니다./비보험건/비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 속도느려짐.포맷진행안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면사운드 정상동작. 전면사운드 작동불가. - 만료 출장비용 및 a/s비용 전액 과금 안내 하였습니다. 오늘 필히 내방을 원하시며 빠른 연락을 부탁 드립니다. |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 오후 12시 이후 연락 요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고함 /만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] PC사용중 본체전원이 꺼지는 증상입니다 |
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고객센터 |
인천 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/장시간 사용하시면 작동무 종료도 안되신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / 윈도우 부팅음 나옴 / 유상청구 안내
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운증상. 동증상발생. -삼거리프라자(주연테크컴퓨터북가좌삼거리점)접수. |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 한글프로그램 오류 메시지 나온다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc 게임 하실때 화면이 깨지고, 다운된다고 하십니다. 일주일에 10번이상은 증상 나온다고 하십. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중 디스크 애러라고 뜨신다고함 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전북 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
충남 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 부팅 후 화면이 열리지 않습니다.
(안전모드로 예외적으로 열린 적 있음) |
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홈페이지 |
서울 |
2009-04-17 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터가 전원은 들어오는데 아무 화면도 뜨질않네요
fan만 돌아가는 소리와 cd롬 돌아가는 소리만 들릴뿐..
vga카드랑 메모리카드를 뽑았다 꼿아도 봤는데 안되네요.. |
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홈페이지 |
인천 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
부산 |
2009-04-16 |
[A/S처리완료] |
