 |
| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
|
|
가맹점 |
경남 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 접속 안된다고 함 / 유상청구 안내 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 램프에 빨간불.
[하나비젼택 입고]
유상. 2년 경과했다고 함. 시리얼 확인 불가.
회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다.
출장비용도 세금계산서 처리한다고 함. 센터에서 같이 청구될구 있도록 진행 부탁 드립니다.
|
|
고객센터 |
부산 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] A/S받은 이후에도 본체에서 소음 들린다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불// OS재설치 시도해보셨으나, 설치 진행 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
|
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중에 전원이 꺼진후 전원무감S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
|
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 3D 게임시 초기에 없던 버벅현상이 있어요
FPS수치 떨어지는것 같음 |
|
홈페이지 |
충남 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면불 (청주 듀얼정보통신으로 배정해주세요) 현재 본체 입고한상태임 |
|
가맹점 |
충북 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면 무감 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 모니터 케이블에 열이 많다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
부산 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원문제, 만료고객 유상청구 안내해드림. |
|
고객센터 |
경기 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 시디롬 인식 안된다고 함 / 케이스도 pc 받았을 때 부터 깨져 있었다고 하심 / 판매점에 그런 이야기는 했었다고 하심 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
|
고객센터 |
부산 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 정상적으로 작동 되지 않으시다고함/-폐업건- 비용안내함 / |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 속도가 느려짐 포맷후 동일증상/비보험건/비용안내함 |
|
고객센터 |
서울 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사운드드라이버를 설치하면 잠깐 소리나왔다가 장치인식을 못하다가 다시 나오다가 반복. 포맷해봐도 동일.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
충북 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감증상. -강릉옥천센타광희컴퓨터접수. |
|
고객센터 |
강원 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅시 화면이 아예안나오심. 메모리탈부착해도 안되심.- 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
|
고객센터 |
경북 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
|
|
고객센터 |
충남 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용도중 블루스크린이 발생하면서 바로 재부팅됨(간헐적증상) / 판매처에서 본체 선출고 진행함 / 대리점선정되면 본체선출고 요청한후에 본체받으셔서 교체해주시길바랍니다 |
|
가맹점 |
경남 |
2009-04-29 |
[A/S처리완료] |
