A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 2-1인터넷 연결문제 및 pc성능 저하 증상 // -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대전	2009-06-11	[A/S처리완료]
[KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴 통화 후 방문하시기 바랍니다.	고객센터	경기	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린 발생함 / 윈도우 설치중에도 발생한다고 함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅이 진행이 되질 않으시다고합니다 포맷후 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기 불량건. 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅시 전원이 꺼짐증상이 있으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	부산	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량/인터넷불,회선정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량건/사용중 프로그램이 종료됨 포맷후 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터가 안켜져요 부팅이 안됩니다	홈페이지	경남	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 담당가맹점-동증상 재접수건// 고객님 현재 화면무감이라고 하십니다.	고객센터	경북	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[BenQ] (황진성 님이 대리 접수 함.) 리모컨으로 전원을 켰는데 이후 뭔가 터지는 소리가 나면서 본체에서 연기가 났다고 함. 이후 전원이 들어오지 않는다고 하심. S/N 확인 안됨. 회수시 시리얼 확인 부탁 드립니다. 시리얼 상 보증기간 경과시 영수증 첨부해주셔야하며 확인이 안될경우 출장비용이 청구된다고 설명해 드렸음. 또한 3M 이상 높이에 설치되어 있을 경우 회수 불가하다는 것도 설명해 드렸음. [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 반복 리부팅	가맹점	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 설치무 여러번 해도 안되신고 전원이 꺼진후 전원무감/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 안됨 / 영수증 챙겨 달라고 함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 몇일전부터 팬돌아가는 소리가 들림.현재pc사용이 안된다고 연락옴(정확한 증상 현재확인불)/유상처리됨	고객센터	인천	2009-06-11	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 그래픽카드 쿨러가 깨졌으며 사용중에 타는냄새와함께 전원이 퍽하고 나갓다고합니다. 현재 전원이 안들어오는 상태이며 최대한 빠른 방문후 교체 부탁드립니다. -운희-	가맹점	서울	2009-06-11	[A/S처리완료]

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