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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 초기불량/한시간넘게이용하면 멈추고 실행안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /당일중 꼭 방문요청합니다,
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고객센터 |
울산 |
2009-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 잘되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-07 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 컴퓨터 부팅이 안돼요...
뭐 특 별히 부팅 안될 이유 없어요 ? |
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홈페이지 |
전남 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감,램탈부착함/내장형연결후에도 화면안나옴/유상처리됨 |
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고객센터 |
강원 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 4대가 전부 인터넷부터 해서 중간 중간에 끊기는 증상이 심함 증상, 하드웨어 문제 아닐시 소비자 유상 부담 안내했음. 빠른 방문 부탁합니다.
소비자 성향이 은근히 하 입니다. 기사님께서 한번에 처리해주셔야 합니다. 수고하세요. |
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가맹점 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면아이콘클릭시 속도지연됨/윈도우새로설치함/유상처리됨 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원불,파워서플라이 교체해도 동일함/유상처리됨/센터로 본체발송한다고함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 컴퓨터 설치건입니다. 비용안내 부탁드리겠습니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 오프모드 라고 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불 화면무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷연결이 되었다 안되었다 한다고함
윈도우 오른쪽하단의 로컬영역 연결안됨 연결됨 으로 수리로 변동이 있다고하며
모뎀 전원을 껏다 다시 켜도 같은증상이라고함
최대한 빠른방문 부탁드립니다. |
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가맹점 |
서울 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/사용자계정암호입력후 재부팅됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원무 본체 뒤 전류 볼트 확인 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 구매후에 본체와 모니터 연결했는데 화면나오지않음. 정상적으로 연결했는데도 나오지않음. 처음에 잠깐 나왔었는데, 꺼지더니 안들어온다고하심. 전원버튼을 계속 누르고 있어도 전원이 꺼지지않음(끌때 파워에있는 스위치를 이용했다고함). 비용발생시 판매처 확인요망 |
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가맹점 |
인천 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 문제 같다고 하십니다. OS재설치중 오류 나온다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 후면소리안나옴,전면정상 S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-06 |
[A/S처리완료] |
