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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 어떤게임(서든어택)이든 하실경우 1~2분이면 본체 전원꺼짐, -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감, 부품탈부착해도 동일하다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] OS 설치가 안되고, 블루스크린이 뜸 |
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홈페이지 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터가 나왔다 안나왔다 한다고함. 에이메카에 가져가서 직접 확인결과 모니터에는 이상이없음확인함 - 최원준
-부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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가맹점 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/녹음이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 자꾸 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] usb인식안됨,(후면은 인식됐다 안됐다 반복한다고함)S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 케이스 팬소음이 심하다고 하심. 방문전 시간약속부탁드립니다. |
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가맹점 |
경북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷 사용안됨 / 로켤영역 제한됨으로 나옴 / 윈도우 재 설치해도 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 매모리 탈부착후 삐삐 소리가 계속 나신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (1-2)부팅시 화면에 영문으로 에러메세지나오고 인터넷사용중 다운된다고함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] (1-1)화면이 흘리듯보인다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] cpu펜이 돌지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 고객분 하루 사용하고 동일증상 발생한다고 함 / 블루스크린 발생함 / 재 부팅 반복된다고 함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
강원 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불/ 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
광주 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 녹색화면에 영어가 가득함.
본사에서 일괄구매한 컴퓨터 8대중 2대가 같은 증상임.
window xp를 재설치 하면 한나절은 괜찮은데 다시 부팅하면 똑같은 증상
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홈페이지 |
대전 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅후 녹색화면에 영어가 가득함.
본사에서 일괄구매한 컴퓨터 8대중 2대가 같은 증상임.
window xp를 재설치 하면 한나절은 괜찮은데 다시 부팅하면 똑같은 증상
11715068 컴퓨터는 구입후 한달 같은증상이 있어서 하드를 교체했슴.
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홈페이지 |
대전 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
