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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
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가맹점 |
전북 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜포트 불량으로 AS신청하심. 본체선출고 예정이니, 선정시 본체선출고 요청해주세요 - 최원준 |
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가맹점 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 전원나감등. 당센터 접수해주세요 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
제주 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 포맷후 소리무 드라이버 설치하셔도 동일-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
강원 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원이 안켜진다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 모니터 무감증상으로 나오신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc사용중 다운되시고, 끊긴다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷이 연결이 되질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] (앗싸컴에서 대리 접수함.) 사용중 화면 색상이 변한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감 램 재장해도 동일함 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 총2대접수 -1대는 인터넷연결안됨(랜카드 불안들어옴).다른한대는 ip를 못잡는듯 보인다고함,유상처리됨,/방문전 꼭 전화먼저부탁드립니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 바탕화면아이콘클릭시 창은안뜨고 아이콘사라졌다 다시 나타난다고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불,유상처리됨,빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량/전원불,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
전북 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 화면이 심하게 떨린다고 함. 다른 PC 에 연결해도 마찬가지 증상이 나타난다고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 안전모드 표준모드 나오며 윈도우 부팅 안됨 / S/W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-2 보드의 랜포트 이상 동작으로 본체 교체건. 파워 450w로 교체. 보드 msi보드로 교체 예정임. |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 화면 무감 / 램 재 장착해도 동일함 / /W B부품및 케이블 IOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
충남 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우로그전에 멈추고 파란화면확인됨,만료 유상처리됨,최대한 빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-11 |
[A/S처리완료] |
