A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 전원켜면 전원버튼에 파란불 잠깐들어왔다가 30초후 전원꺼짐.반복되는증상이라고함/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 이사후 화면무감으로 인하여 강제종료 2번하니 이후 전원안들어온다고함/오후5시이후로 요청합니다,/스티커부착되어있으나 1년넘었다고 하여 비보험으로 접수함/유상처리됨	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 주변 수리점에서 a/s받으셨는데 메인보드 문제가 있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 익스플로러 오류 방생함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감, 이후 전원꺼짐// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	충북	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 비프음확인되며 화면무감.램탈부착함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/일반전화로 연락후 방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 켜시면, 부팅중 전원 꺼짐 증상// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 모니터화면무감.pc재부팅됨,유상처리됨,	고객센터	대구	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 계속 다운이 되신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 모니터 문제는 아니라고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 파일 손상 메시지 나옴 / 유상청구 안내	고객센터	충북	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 하드인식도 안되시고 씨디룸 인식도 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅되다가 꺼짐..	가맹점	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드문제라고함,모니터신호없음자꾸확인된다고함/유상처리됨,빠른방문요청합니다,	고객센터	경기	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원무감 최대한 빠른방문 부탁드립니다. 고객님 당일 방문 원하심 -운희-	가맹점	인천	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / 유상청구 안내	고객센터	부산	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원 스위치를 켜시면 스위치가 나오질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	대전	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 사용중 끊김 / 순간 끊김 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-06-30	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감, 모니터는 불량 아님, 소프트웨어 문제시 유상 안내하였음. 빠른 방문 부탁합니다.	가맹점	서울	2009-06-30	[A/S처리완료]

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