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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-비프음 소리도 안나신다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량 / 시디 인식 안됨 / 2개 시디로 윈도우 설치하려 햇으나 인식이 안된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 하단 부분에 뭔가 이물질이 들어가 있어 패널과 테두리 사이가 벌어져 있다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜면 재부팅증상확인됨,화면에 오버클럭실패했다는메세지나옴, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/ |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/화면이 신호가 잡히질 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 랜카드불량으로 본체선출고진행합니다. 선정시 본체선출고 부탁드립니다. - 최원준 |
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가맹점 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 수신이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체의 전원이 켜지질않아요
코드도 연결다되어있는데
전원이안켜지네요
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가맹점 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 관리사무소 특정프로그램사용중인데 실행이 안된다고함,유상처리됨.빠른방문요청합니다, |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅불-윈도우 포맷도 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] RGB 반복
통화 후 방문하시기 바랍니다.
대체 모니터를 제공해 주시기 바랍니다. |
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 pc 받으심 / pc 점검요청하심 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불.화면무감/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 6시간 정도 사용 중 꺼짐 발생한다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원불// 그전에는 간혹 켜지셨는데, 요즘은 안켜진다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
울산 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 빠른 방문요청함 / pc 부팅 안됨 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅불/ unknown hard error 메세지 나온다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅이 느리시고 포맷을 하셔도 동일 불루스크린증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용 도중 화면이 나갔는데 이후 전원이 아예 안들어온다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] * 대체 모니터는 가능한 LCD 로 해달라고 요청 주셨습니다. |
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고객센터 |
부산 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
