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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행을 부탁합니다.
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고객센터 |
광주 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅 중 멈춤 발생함 / 유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 첫페이지 다음사이트인데 내용클릭하면 창닫힌다고함,일련번호 부착되어 있으나 고객정보확인안되고 1년넘어 비보험으로 접수함,유상처리됨안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량건/불루스크린 증상이 나타나신다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
부산 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 오늘 pc 받으심 / pc 점검요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다. |
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고객센터 |
인천 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우 부팅이 안된다고 함 / 고객분 빠른 방문요청함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 후면 파워on/off 스위치, off로 해놔도, 본체 전원은 켜지시고, 전원은 켜지는데 화면무감 이라고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 불량화소, 중앙 우측에 한개있다고 하심. 새제품 교체 요청. 픽업 시 영수증 첨부한다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고] |
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고객센터 |
경북 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 부팅중에 불루스크린이 자주 발생하신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 멀티탭을 변경해서 사용되셨으나 현재는 윈도우 부팅이 안된다고 함 / 부팅중 에러메시지 나온다고함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 켰을 때 화면 떨림
통화 후 방문하시기 바랍니다.
게임방 건이니 빠른 진행 부탁합니다. |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중 윈도우 다운증상-전원꺼짐증상도 발견되신다고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 키보드 인식 안되시고, 마우스도 문제있다고 하십니다. 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [KDS] 전원은 들어오나 화면이 안나옴
통화 후 방문하시기 바랍니다.
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고객센터 |
충남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 모니터 색감이 이상해졌다고 하심. 흰색은 검은색으로, 검은색은 흰색으로 표시되는데 다른 PC 에 연결해도 마찬가지라고 하심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] a/s받은후 화면이 깨지는현상 확인됨,(반복되는증상이라고함)/모니터정상/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /빠른방문요청합니다,
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고객센터 |
충남 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 2-1 초기불량 / 인터넷 접속안됨 / 인터넷 회선에 이상이 없다고 점검 받으심 / 드라이버 정상 설치 되어있는데 안된다고 함 / 2대 구입하셨으나 2대 동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 1-1 초기불량 / 인터넷 접속안됨 / 인터넷 회선에 이상이 없다고 점검 받으심 / 드라이버 정상 설치 되어있는데 안된다고 함 / 2대 구입하셨으나 2대 동일증상이라고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 전원켜니 영문으로 메세지확인되며 부팅원활하게진행안됨,유상처리됨,센터내방한다고합니다,전화먼저해주세요 |
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고객센터 |
경기 |
2009-06-12 |
[A/S처리완료] |
