A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 수령후 전원꺼졌다 켜졌다 반복됨,이후 정상이용됐으나 현재 전원안들어옴,케이블변경후 동일함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 밤 8시만 되면 화면이 깨진다고 하심; 아드님께연락드려보니 순각적으로 화면이 파란색으로 바뀐다고 하심.	고객센터	울산	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// pc어제 구입하셔서 오늘 받앗다고 하십니다. 연결하셨는데, 본체 전원 안켜진다고 하심. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	대전	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜시면, 전원만 켜지시고, pc 시동이 안된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해보셨다고 합니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 고객님 쿨러 교체건// 판매처 비용 지급 건입니다.	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면이 울렁거리시고, pc게임 하실때 실행안된다고 하십니다. 드라이버 설치시, pc재부팅되고 설치가 안된다고 하심. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	대구	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 사용중 자꾸 멈추는 현상이 발생한다고 합니다 (키보드,마우스도 무감) 윈도우는 수차례에 걸쳐 재설치 해본 상태입니다. 빠른 조치 부탁드립니다 - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	전북	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 마우스작동이 안되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원불// 멀티탭 및 파워on/off 확인해 보셨다고 함. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷 연결이 되지 않는다고 합니다. 기기상의 문제인지 드라이버가 설치 안된것인지 불분명합니다. 빠른 조치 부탁드립니다. 금요일 방문을 희망합니다. - 오마이피씨 주한진 -	가맹점	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅이 되질 않으시다고합니다/만료고객 비용안내함	고객센터	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 언나운하드에러증상 발생 - 안양지사접수.	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 소음 심하셔서 주변as점에서 확인해보니, 그래픽카드 쿨러가 부러져있다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] CD롬이 읽히지 않음	가맹점	서울	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 모든 씨디 인식 안된다고 하십니다. odd고장 같다고 하심. s/w 고개과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면상신호없음확인됨,설치된파일 지워지지않고 다운되는증상확인되었다고함/유상처리됨	고객센터	충남	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-02	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불,케이블모두확인함,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-02	[A/S처리완료]

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