A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] 부팅이후, 아이콘이나, 프로그램 실행시, pc 다운된다고 하십니다. -부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터 화면이 나오질 않습니다. 다른 모니터로 연결해도 마찮가지구요. 접수가 되면 연락바랍니다. 연락처 010-3629-9032	홈페이지	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상이라고 함 / 사용중 꺼짐증상 윈도우 설치중에도 동일증상-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	전남	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 3d 고사양 게임 실행시, 5~10분 이면 pc다운되거나, 화면 꺼진다고 하십니다. 최신드라이버 설치 하셨다고 함. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않으시다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 파란화면에 알수없는에러확인됨,유상처리됨,	고객센터	인천	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 블루스크린확인되며 하드에러확인됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-06	[A/S처리완료]
[BenQ] 전원이 켜지지 않는다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	경북	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원은 들어오나 화면 무감 상태에서 재 부팅 반복된다고 함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	인천	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 느리고 사용중 꺼짐 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	경기	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전과 동일증상이라고 함 / 인터넷 사용중 끊김 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경기	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감/강제재부팅하니 표준모드 안전모드 확인되었다고함(증상은 재확인해야할듯합니다,)/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	부산	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 부팅 후 블루스크린 발생함 / 유상청구 안내	고객센터	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜니 파워터짐/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함/스케줄먼저 빠르게 확인해달라고합니다,	고객센터	경기	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원 무 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	강원	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 에러메세지확인되며 프로그램실행안됨,S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	경남	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 본체 전원과 모니터 전원은 들어오지만 본체는 작동하나 모니터 연결이 안되는지 켜지지않습니다.	홈페이지	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원이 들어오지 않습니다.	홈페이지	서울	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 컴퓨터에는 파워불이 켜지는데 모니터는 꺼져있네여 그리고 엊그제부터 컴퓨터 끊김현상이 심합니다 as신청합니다	가맹점	경기	2009-07-06	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 메인보드가 USB 마우스를 갑자기 인식하지 못합니다. 포맷이후에도 전혀 인식하지 못하고;;; 앞쪽 USB도 전혀 인식하지 못합니다. 전화로 A/S 상담 다시 한번 받아 보겟습니다. 전화 먼저 주실수 있다면 010 4910 1241	가맹점	충북	2009-07-06	[A/S처리완료]

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