A/S증상	접수	지역	접수일자	진행현황
[컴퓨터] cpu팬멈춤,전원안켜짐, S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	충남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 멀티부트메뉴 반복증상, 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	인천	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면 무감 / 비프음 발생안함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 초기불량// 프로그램 실행중 본체에서 삐삐삐 소음 나시고, 화면무감 된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림.	고객센터	경기	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 윈도우 바탕화면에 화면이 뜨지 않는답니다. 본체 선출고를 통한 A/S 후에도 같은 증상이 나타난다고 하시며 계속 선출고 요청(본체 교체)를 요청하시므로 A/S를 먼저 한번 받아보라고 말씀드렸네요. 과금 부분 정확히 이야기해 주시고 옆 패널 팬 돌아가는 소리까지 신경쓰시는 분이시므로 꼼꼼하게 A/S 처리 부탁드립니다.	가맹점	전남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜면 5분후 꺼짐, 유상처리됨,	고객센터	대구	2009-07-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 초록색 줄이 간다고 함. 외관상으로 파손된 부분은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	충남	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] USB포트에 USB를 꽂으면 인식은 되지만, 파일만 전송시키면 속력이 점점느려지더니, USB 연결이 끊어지거나, 파일을 전송하지못한다고 뜹니다... (분명이 메인보드는 USB 2.0 되고, USB에도 문제없습니다. WIndows XP SP3이구요.)	홈페이지	광주	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원켜졌다 꺼졌다 반복됨,유상처리됨,센터내방도 가능하다고합니다,자택으로 전화먼저 부탁드립니다,	고객센터	강원	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전원불 -교육용	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅불// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	전북	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 전화상담후결정	가맹점	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 부팅안됨,화면무감/유상처리됨/빠른방문요청합니다,	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 화면에 세로로 빨간줄이 나타난다고 함. 외관 상 파손은 없다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고]	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[BenQ] 지난주 토요일에 구입했는데 사용 도중 갑자기 화면이 하얗게 변해버렸다고 하심. 기기적인 이상이라면 새제품으로의 교체 요청 주심. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. 구매 영수증은 픽업 진행 후 A/S 센터로 FAX 등을 이용해서 보내주신다고 합니다. [대체모니터 O] [대원 AS센터 입고]	고객센터	울산	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림.	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 인터넷접속시 창여러개팝업되며 꺼짐,현재 전원누르면 화면무감증상확인됨,유상처리됨	고객센터	인천	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 네트워크 연결에 문제 있다고 하십니다. 익스플로러 창 닫힘 증상 및, 네트워크 끊김 증상 있다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] 그래픽카드팬에서 소음확인됨/S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]
[컴퓨터] pc옮기다 떨어뜨림.이후 전원불,유상처리됨,	고객센터	서울	2009-07-14	[A/S처리완료]

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