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| A/S증상 |
접수 |
지역 |
접수일자 |
진행현황 |
| [컴퓨터] 부팅이 안됨 - 해당지역센터로 이관해주세요 |
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가맹점 |
부산 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 인터넷불/ S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 /내일 서울가야한다며 가능하면 꼭 오늘로 방문요청합니다, |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 사용중이나 부팅 중 멈춤 발생함 / S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
대전 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 윈도우즈 cd로 부팅은 가능하시나, 업데이트 하시면, 파란화면에 인스톨 실패 나오시고, 진행 안된다고 합니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [BenQ] 사용 도중 전원이 나갔는데 이후 전원이 안켜진다고 함. 미리 연락드려 스케쥴 조정 후 방문 부탁 드립니다. [대체모니터 O] [하나비젼택 입고] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체전원은 들어오나 모니터에는 아무런 화면이 나오지 않습니다.
하드 돌아가는 소리도 안들리고, 혹시 모니터 이상이 있나해서 스피커를 틀어 놓은 상태에서 5분정도 있어도 윈도우 시작음이 나오지 않네요.
주위에 물어보니 메인보드에 이상이 있으면 그런 현상이 있다고 하는데, 잘 모르겠네요.
오시기전에 꼭 전화부터 해주세요! |
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홈페이지 |
대구 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 토요일 까지 사용하셨다고 함 ? S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
전북 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 갑자기 하드디스크의 인식이 되지 않는다고 합니다.
기기상의 문제일시 소프트웨어(운영체제)의 설치는
고객이 직접 가능하다고 합니다.
빠른 조치 부탁드립니다. 수고하세요.
- 오마이피씨 주한진 - |
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가맹점 |
인천 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 본체 전원 무 / 다른 pc 파워로 테스트해도 안됨 / 스티커는 있으나 등록이 안되어 잇어서 유상건으로 접수함 /유상청구 안내 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 켜면 제부팅 반복됨. - 직접내방 예정. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
충남 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 출력이 되질 않으시다고 합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
경기 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 간혹가다 a disk error 발생됨. 재부팅해도 동일한 메세지 발생. os cd를 넣으면 실행이 됨. os cd를 배고 사용을 몇일 하면 동일하게 됨. -S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로 정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품 불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] pc를 종료할때 종료중입니다... 라는 메세지만 나오고 꺼지지 않음. vga단자에 모니터 선을 연결하는 경우 화면무감. 내장 그래픽에 연결시 화면 나옴. 포멧을 시도 하는경우 다 지워지지 않고 폴더나 파일 이름등만 남아있고 제어판 프로그램 추가 제거에 들어가면 해당 파일은 안나옴. c드라이브에 들어가서 보면 파일들이 남아 있음. - 만료고객 과금 안내함. |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 모니터 화면이 무감이시라고 합니다/만료고객 비용안내함 |
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고객센터 |
부산 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 하드디스크 배드발생및 부팅불 -주연케이엠테크 |
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고객센터 |
경기 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 초기불량// 부팅안된다고 하십니다. s/w 고객과실 주변기기 문제일시 유상청구 안내해드림 |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 주변as점에서 하드디스크 고장 안내 받앗다고 하십니다. - 부품불량을 제외한 S/W,주변기기,부품단순탈부착+바이오스셋팅(구매1달이후부터),모니터,고객과실(본체 먼지등의 관리소홀 포함),천재지변,픽업 거부 혹은 방문시 정상작동시 출장비용과 A/S비용과금을 안내함 |
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고객센터 |
서울 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] -벼락-윈도우 부팅전 재부팅이 반복되신다고합니다-S/W BIOS 주변기기 인터넷 모니터 고객과실 (본체 먼지등의 관리소홀 포함) 부품및 케이블 탈착으로
정상동작** 픽업 거부 혹은 정상동작**등 본체 부품불량을 제외하고 출장비용과 A/S비용 과금을 안내함
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고객센터 |
전남 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
| [컴퓨터] 화면무감// 만료고객 유상청구 안내해드림. |
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고객센터 |
인천 |
2009-07-13 |
[A/S처리완료] |
